Качествените оценки на работата са най-често срещаният тип, който се извършва на работните места. Повечето служители имат качествена оценка на ефективността веднъж годишно, но някои фирми могат да имат нищо, докато други могат да ги имат по-често от веднъж годишно, ако решат да го направят.
Фактите
Качествените оценки на изпълнението се съсредоточават върху качествата на работата, които могат да бъдат наблюдавани, но не и измерени, като комуникационни умения или работа в екип.
$config[code] not foundОт друга страна, количествените прегледи на изпълнението разглеждат представянето на работата по отношение на въпроси, които могат да бъдат измерени, като например цифрите за продажбите.
Качествените оценки на ефективността са по-често срещани от количествените оценки, тъй като успехът на работата в много области не може да бъде измерен само с количествено измерими данни. Понякога количествени данни се използват в качествена оценка.
Предназначение
Качествените оценки на работата служат на две основни цели за повечето компании. Те дават възможност на служителите и мениджърите да говорят за работата на служителя, като разпознават местата, където служителят заслужава да бъде похвален, и местата, където служителят може да направи подобрения. Разглеждат се качествени данни, като например как служителят се отнася до други служители в отдела.
Качествените оценки на работата също позволяват на служителите да правят избор за това как да развиват кариерата си в една компания. Например, качествена оценка може да покаже, че служител е показал толкова много лидерство в своя отдел, че трябва да бъде насърчаван.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingВидове
Качествените оценки могат да бъдат в няколко форми.
Оценките на изпълнението отгоре-надолу се извършват между надзорен орган или надзорен орган и служител с пряк доклад.
Оценките от равнопоставени партньори се извършват, когато колегите си оценяват взаимно представянето си срещу собственото си представяне и работата на другите в отдела.
Качествените данни от различни източници, включително мениджъри, колеги, продавачи, клиенти и персонал, преминават в 360-градусова оценка на производителността.
Оценките на самооценката изискват служителите да оценяват собственото си представяне.
Ползи
Тъй като количествените оценки разглеждат неразбираеми фактори, те често са най-добрият начин за оценка на представянето на служителите в индустрии, където количествените данни са минимални, като графичен дизайн или библиотечна наука.
Оценките също могат да подобрят удовлетворението от работата, тъй като служителите имат възможност да получат похвала за своята работа.
За служителите, чието изпълнение не отговаря на фирмените стандарти, оценките предлагат възможност и насоки за подобряване на работата.
Съображенията
Качествените данни са задължително субективни, което означава, че може да е трудно да се оправдае, ако мениджърът бъде помолен да го направи от висш ръководител или съдебно дело. Един от начините да се минимизира този проблем е да се определят стандарти за качествени данни, които могат да бъдат приложени по един и същи начин за всички служители.
Качествените оценки могат също така да доведат до въпроси относно това, как критериите трябва да се преценяват спрямо други критерии при определяне дали да се предоставят повишения или повишения на служителите.
