Много компании смятат, че растежът и управлението на социалните медии е непрекъснато предизвикателство. За щастие, една от най-бързо развиващите се кариери днес е тази на мениджъра на социалните медии. Тези експерти се наемат, за да поемат отговорност за социалните медийни платформи на компанията и да ги управляват; да се гарантира, че всяка длъжност е достатъчно споделяна и интригуваща, за да обхване интересите на читателите.
Въпреки това, много хора могат да се окажат объркани за това какво да търсят, когато наемат мениджър на социални медии. Jenn Herman от Trends на Jenn's Trends разговаря с Small Business Trends за ексклузивно интервю и сподели вътрешни съвети за това какво трябва да търсите в мениджъра на социалните медии.
$config[code] not foundНаемане на социални медии Rockstar
Потърсете подходящ опит
Потърсете някой с опит, който да съответства на размера на бизнеса ви. Тъй като тази кариера е толкова нова, няма да намерите някой с десетилетия опит. Всъщност, хората с най-голям социален опит обикновено са по-млади и може би са неотдавнашни възпитаници. Ако вашата компания е по-малка, потърсете някой с 1 до 3 години опит в управлението на социалните медии. За по-големите компании опитът от 3 до 5 години е добър диапазон, към който да се стремите.
Помислете за млади
Отново, по-младите поколения са склонни да познават по-добре социалните медии, тъй като са израснали с платформите. Няма нужда да се научават как да използват Facebook, Twitter и други подобни, защото ги използват лично от години.
Търсене в онлайн профили
Търсене на онлайн профили на кандидата. Тези, които търсят кариера в управлението на социалните медии, трябва лесно да могат да се търсят и да имат силно присъствие онлайн. Не е невъзможно да поискате URL адреси за социални медии в заявлението за работа.
Използвайте Klout
Всъщност има надежден начин за измерване на присъствието на кандидата в интернет. Използвайте Klout, за да прецените онлайн влиянието и дейността на дадено лице. Той ще ги оцени по скала от 1 до 100. Средно човек, който използва повече от една платформа, ще има резултат от около 40. След като този резултат достигне повече от 50, можете да се обзаложите, че лицето има богат опит със социалните медии.,
Потърсете бизнес опит
Докато опитът на социалните медии е от жизненоважно значение за мениджъра на социалните медии, също така е важно човекът да има бизнес опит. Независимо дали става дума за обслужване на клиенти, за продажби или маркетинг, тези добавени умения ще помогнат на мениджъра на социалните медии да свърши работата си.
Съсредоточете се върху уменията за писане
Обърнете внимание на магистърската програма на кандидата. Управлението на социалните медии е преди всичко работа за писане, така че е важно кандидатът да проучи нещо, свързано с писането.
Преглед на нередактирани писма
Погледнете непроменените писма, където е възможно. Докато повечето социални медийни мениджъри имат портфолио, малко от тях са включили нередактирани парчета.
Опит на обслужващия клиентски показател
Преценете колко добре кандидатът разбира опита на клиента. Да имаш предишна кариера като изпълнител или мениджър на профил може да помогне на този човек да успее в ролята на мениджъра на социалните медии.
Разберете дали могат да го продадат
Нека кандидатът излезе с примери за пъти, в които той или тя работи, за да продава идеи в среда на сътрудничество.
Попитайте за опита с обществеността
Вижте колко опит има кандидатът за връзки с обществеността. Ако кандидатът ви има писмени съобщения за пресата, помолете да видите нередактираните примери.
Попитайте за опита с графичен дизайн
Попитайте за опита с графичния дизайн. След това поискайте мнение за най-добрия начин да публикувате графики в Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram и др.
Тествайте кандидатите Разбиране на термините в индустрията?
Задайте тези много важни въпроси:
- „Какво е CPM?
- Какво представлява CPC?
- Какво представлява излишната инвентаризация?
- Как управлявате съдържанието?
- Можете ли да ми покажете пример за маркетингов календар, който сте направили?
- Какво е социална екосистема?
- Какво е полет?
- Колко социални мрежи има? "
Представете сценариите и поискайте решения
Осигурете на кандидата многобройни социални медийни сценарии и попитайте как човек ще се справя с тях.
Поискайте отзиви за текущия Ви план
Кажете на кандидата за текущия си план за социални медии и попитайте какво мисли за него.
Попитайте за рекламен опит
Попитайте дали кандидатът някога е работил в рекламата. Това е бонус, ако новият ви мениджър на социални медии има и онлайн рекламен опит.
Съсредоточете се върху социалните медии при проверка на справки
Трябва да се разбира, но не забравяйте да говорите с препоръките на кандидата и да се съсредоточите особено върху тези, които знаят за социалните среди на човека.
Определете наличността
Определете броя часове, от които кандидатът ще се нуждае на седмица, за да управлява профилите си в социалните медии. Често малките предприятия наемат мениджъри на социални медии на непълен работен ден или при необходимост. Затова се съсредоточете върху тези, които имат възможност да изпълнят вашите нужди.
Потърсете някой, който вижда голяма картина
Потърсете кандидат, който разбира по-голямата картина във вашия бизнес. Този човек ще разширява общността си чрез социалните медийни мрежи, така че е важно да потърсите някой, който вижда извън основите на изработването на ефективни туитове и актуализации на Facebook.
Потърсете някой, който носи много шапки
В съответната бележка, уверете се, че лицето, което наемате, е гъвкаво. Вашият мениджър на социалните медии ще работи с PR, маркетинг, обслужване на клиенти и по същество ще служи като посланик на марката. Затова е важно той или тя да внесе голямо разнообразие от таланти на масата.
Потърсете организационни умения
Намерете някой, който има силни организационни умения. Тези, които са организирани, ще следят показателите за растеж и ангажираност на общността.
Вижте личната дейност на социалните мрежи
И накрая, потърсете някой, който поддържа своите собствени лични мрежи ефективно. Тези, които ценят социалните медии, непрекъснато ще се ангажират с тях и в свободното си време.
Използвайте този шаблон за календара на социалните медии, след като са започнали!
Бизнес рок изображение чрез Shutterstock
6 Коментари ▼
