През 1994 г. Бил Гейтс изтъкна, че банките са „динозаври“. Същото описание може лесно да се приложи и в счетоводната индустрия днес. Твърде дълго време много CPA предлагат традиционния набор от счетоводни услуги: Данъчна подготовка, помощ за одит и случайни финансови съвети.
$config[code] not foundТова просто не е достатъчно. Клиентите на малкия бизнес изискват (и заслужават) повече от един от техните най-надеждни финансови консултанти.
Много счетоводители не са склонни да приемат нови технологии поради страха от допълнителните разходи, кривата на обучение, възможността новата технология да не работи по начина, по който се предполага, и намалява качеството на услугата. Тези страхове са валидни. Но с увеличаването на популярността на сайтовете за изготвяне на данъчни онлайн сделки всеки ден, счетоводителите, които не успяват да прегърнат нови технологии, скоро ще отидат по пътя на динозаврите.
4 начина, по който счетоводителите могат да възприемат технологията
Облакът
Вече всички сте чували за „Облака“. Може да звучи като някаква мъглява технология, която само ИТ фирмите наистина използват - но не е така.
Облакът просто се отнася до хостинг програми на интегрирана, базирана на интернет платформа, достъпна от всяко място. С облака вие и вашите клиенти имате достъп до програми от всяко устройство: настолен компютър, лаптоп, таблет или мобилен телефон.
Облакът ще подобри работния ви процес и ще запази вашите клиенти щастливи.
Онлайн маркетинг
Друг начин, по който счетоводителите могат да използват технологията за увеличаване на продажбите, е да се свържат с клиентите си онлайн.
Ако нямате чудесен уебсайт, който да обяснява фирмата ви и как можете да подкрепите собствениците на малкия бизнес, направете го в момента. Днешните собственици на фирми очакват от вас да имате онлайн присъствие. Всъщност може да не ви се доверят, ако не го направите.
Социалните медии са чудесен безплатен начин да се свържете с настоящите и потенциалните си клиенти, да обявите нови продукти и услуги и да се свържете с потенциални партньори.
CRM (Управление на взаимоотношения с клиенти)
Следете текущите и потенциалните си клиенти, проследявайте по електронен път и издавайте фактури, наблюдавайте производството и незабавно оценявайте ефективността на бизнеса си, като използвате програма за управление на връзките с клиенти (CRM).
Salesforce е най-голямото име в това пространство, но има десетки различни компании, които предоставят тази уеб-базирана услуга.
Стратегически партньорства за финансови технологии
Както споменах по-рано, CPAs трябва да подобрят и разширят предлаганите от тях услуги, за да се конкурират на днешния пазар. Един от начините да се постигне това е да се развият стратегически партньорства за насочване с други участници в сектора на финансовите услуги - особено тези, които използват възникващите технологии.
Като един от най-доверените им финансови консултанти с интимни познания за техните бизнес финанси, естествено е вашите клиенти да идват при вас с въпроси относно паричния поток, как да плащат данъчна сметка, управление на работната заплата, големи финансови инвестиции и т.н. може да няма интерес или ресурси за предоставяне на тези услуги, партньорство с компания за финансови технологии, която можете да насочите към тях, за да подобрите собственото си доверие като напреднал и надежден финансов партньор.
Индустрията на малкия бизнес бързо се променя. Считам, че тъй като нещата продължават да се променят, важно е моите доставчици на услуги да приемат нови технологии и партньорства, за да осигурят възможно най-добрата стойност за нашите малки бизнес клиенти.
Прегърнете снимката чрез Shutterstock
10 Коментари ▼
