Искаш да си разбирам за присъствието си в социалните медии. Знаете, че не трябва да игнорирате блога си за Facebook, но сте достатъчно умни, за да не го записвате напълно. Така че всеки ден, когато влизате и публикувате актуализация на състоянието на Facebook, който се надявате, ще вдъхнови феновете ви да посетят сайта ви. Има само един проблем - всъщност никой не е виждане актуализациите на състоянието ви.
$config[code] not foundКогато публикувате съобщение в Twitter, това писмо ще се появи автоматично в емисията на тези, които избират да ви следват. Не е нужно да правите нищо специално, за да сте сигурни в това. Въпреки това, Facebook работи малко по-различно. Facebook използва алгоритъм, наречен EdgeRank, за да реши коя от актуализациите ви ще се появи в новинарския канал на потребителя.Ако те показаха всичко, вероятно щеше да бъдеш потопен. Вместо това е създаден алгоритъм, който да придаде значение на някои актуализации. Този алгоритъм се влияе от три неща:
- Оценка на афинитета между двама потребители (колко често те си взаимодействат, виждат профилите на другите)
- Типът ангажимент (коментар срещу подобен)
- Свежестта на съдържанието.
Това означава, че ако искате да сте сигурни, че аудиторията ви вижда актуализациите ви, трябва непрекъснато да създавате ново съдържание, създадено, за да получите реакция.
Ето някои съвети, които да ви помогнат да направите това.
Спрете да го автоматизирате
Всеки път, когато автоматизирате част от участието си във Facebook, затруднявате общността да вярва, че сте там, за да се ангажирате и да говорите с тях. Това означава, че дори ако актуализирате състоянието си ежедневно, ако по-голямата част от страницата Ви изглежда като RSS емисия, ще ви е трудно да установите взаимоотношения. Потребителите не искат да се ангажират с марки и фирми, които наистина не са там. Спрете да автоматизирате присъствието си в социалните медии. Просто се стреляте в крака.
Задавайте въпроси
Знаем, че колкото повече хора се ангажират със съдържанието ви, толкова по-голям ще им бъде „крайът“ във Facebook и толкова по-голям е шансът актуализацията да се появи в новините на клиентите ви. Как да привлечете хората? Задайте им въпроси!
Ако сте уебсайт за забавление, попитайте потребителите какво мислят за епизода от вторник на Glee (страхотно!) Или прическата на Lady Gaga. Ако сте местен механик, попитайте къде ще пътуват клиентите си този уикенд или най-ниските, за които помнят, че газът някога е бил. Въпросът е да се задават въпроси като начин за стимулиране на ангажираността и предотвратяване на превръщането на актуализацията ви в дъжд, който никой не вижда.
Анкети
Въпросът за задаване на въпроси е да използвате анкетите на сайта, за да получите обратна връзка от потребителите. Вчера Тамар Вайнберг пишеше блог за това как да използва Facebook за бизнес и маркетинг (маркер, че!) И даде пример как Ben & Jerry's използва анкети, за да стимулира взаимодействието. Производителят на сладолед просто попита хората как им харесва сладоледа и, 800+ харесвания и 250 + коментара по-късно, можете да бъдете сигурни, че актуализацията се появи в новините на потребителите, за да създаде върха на ума и да накара потребителите да посетят страницата. Да питате хората за тяхното мнение е чудесен начин да запалите огън и да ги направите по-инвестирани във вашата марка.
Помолете ги да „харесват“ изказванията, с които са съгласни
Понякога някой може да „хареса“ нещо е толкова лесно, колкото да ги помоли да го направят. Например този уикенд помолете хората да харесат актуализацията на състоянието ви, ако имат страхотна мама, която е променила живота им. Или ги помолете да харесат актуализацията си, ако са съгласни, че чорапогащите не са панталони. Съгласен или несъгласен тип актуализации са склонни да бъдат наводнени не само с Likes, но и с коментари, защото те принуждават хората да вземат страна по даден въпрос. Дори ако “въпросът” се дискутира кой е имал най-голямата мама или колко ужасно е, когато момичетата излизат навън без панталони. Актуализациите на изявленията са наистина забавен начин да привлекат хората от ъглите, в които обикновено се скриват.
Провеждане на състезания
Вие управлявате местна пекарна и опитвате нови аромати на тарталети - защо да не оставите клиентите си да ги наричат? Проведете състезание чрез актуализацията на състоянието, като помолите хората да предложат най-добрите си имена на тарталети на базата на комбинация от аромат. Победителят в конкурса получава безплатен пакет от тарталети и ще ви удари с толкова много харесвания и коментари, че Facebook няма друг избор, освен да покаже актуализацията си на началните страници на клиентите. И разбира се, ако се включат, актуализацията ще се покаже и на всички страници на хората, с които те най-активно се ангажират. Какъв чудесен начин да разпространите думата за вашата местна пекарна. Искам да кажа, кой не харесва тарталети?
Насочете ги към определени групи
Ако знаем нещо за социалните медии, това е, че насочването е от ключово значение. И това правило важи и за вашите Facebook актуализации. За щастие, Facebook вече ви дава възможност да насочите конкретна актуализация към всяка група, която искате. Това ви позволява да създавате по-убедителни актуализации с по-строги призиви за действие.
Например, ако сте местен ветеринарен лекар, може да създадете актуализация, насочена специално към тези потребители с кучета и коментари за новия парк за кучета по улицата. Вие знаете, че тези потребители ще се интересуват повече от новия парк и затова е по-вероятно да харесат или коментират актуализацията. Хората с кучета също обичат да излизат с други кучета, които ще видят, че са коментирали актуализацията и ще бъдат насърчавани да посетят страницата ви. Тъй като можете да насочвате актуализации към конкретни групи приятели, актуализациите могат да бъдат по-добре насочени към горещите бутони и нивата на лихвите. Колкото повече да усъвършенствате специфичните интереси на даден човек, толкова по-добре можете да създадете съдържание, с което ще искате да се ангажирате.
Най-лошото, което можете да направите, е да посветите време на създаването на присъствие във Facebook, което никой не вижда! Когато създавате съдържание, уверете се, че сте насочени към хората, които най-вероятно ще бъдат защитници на това, което казвате, и че поставяте съдържание там, което хората ще искат да коментират или подкрепят. Колкото повече взаимодействие можете да стимулирате, толкова повече очи ще стигнете до страницата си.
20 Коментари ▼
