В днешните организации скоростта на промяна никога не е била по-бърза или по-постоянна. Дали промяната е малка, като въвеждането на нова система, или много по-голяма, като придобиване или сливане на компания, начинът, по който се управлява промяната, прави разликата в неговия успех или неуспех. Добрата подготовка за управление на промените е от съществено значение за подпомагане на лидерите и мениджърите за ефективно управление на промяната в техните организации.
$config[code] not foundХората рядко приветстват промяната. Като човешки същества ние сме склонни да сме неблагоприятни за промяната и в един свят, който все повече се променя с тревожна скорост, хората могат да бъдат скептични и устойчиви на всичко, което заплашва статуквото на техния трудов живот. Също така е справедливо да се каже, че не всички промени са положителни. Понякога изглежда, че правенето на неща по друг начин всъщност не е равнозначно на това да се справят по-добре в дългосрочен план.
Имайки това предвид, въвеждането на промяна и трансформация трябва да се извършва внимателно, чувствително и в сътрудничество. Управлението на хората чрез обучителни курсове за промяна дава на лидерите и мениджърите необходимите умения за безпроблемно прилагане на промените в техните организации.
3 Етапи на прилагане на промяната
1) Обяснете обосновката за необходимостта от промяна
Първият етап от въвеждането на каквато и да е промяна, колкото и голяма или малка, е да се обясни на служителите защо е важно промяната да настъпи и очакваните ползи. Това трябва да се разглежда внимателно и да се съобщава на всички засегнати страни. Трябва да има и подходяща възможност хората да изразят своите опасения и да допринесат със своите мисли, възгледи и мнения.
Липсващите на този етап от процеса почти сигурно ще навредят на процеса на промяната, преди той дори да е започнал правилно.
2) Прилагане на промяната във фазите
Обикновено промените се получават най-добре, когато се прилагат в парчета с размер на ухапване, освен ако това не е възможно (както при масово уволнение или фалит). Повечето промени могат да бъдат разделени на фази, които могат да бъдат преразгледани по пътя.
Сътрудничеството е от ключово значение, ако обстоятелствата позволяват, наличието на пилотна група от служители, за да тества промяната, преди да бъде напълно вградена, е добър начин да се гарантира, че повече хора „купуват“ това, което се случва и защо.
3) Оценете, прегледайте и докладвайте за промяната
Внимателното проследяване на целия процес на промяна е от съществено значение, за да може да се измери нейното въздействие и да се оцени неговия успех. Хората трябва да бъдат информирани за напредъка на нещата, за постигнатите резултати и за това дали програмата за промяна е постигнала целите си.
Намерението на организацията, когато реши да се заеме с програма за промяна, обикновено е да направи подобрения. Ето защо е важно служителите да разберат дали промяната е имала желаните ефекти и какво трябва да се направи, ако е необходима допълнителна работа.
Промяна на цената на снимката чрез Shutterstock
17 Коментари ▼
