Хората общуват помежду си по много различни начини. Според Boston Globe днес съществуват около 6 900 различни езика. Човешките комуникации се различават от другите комуникации на животните поради своите символи, дълбочина и разнообразие.Въпреки че има много различни езици и форми на комуникация, основните характеристики обединяват тези методи на комуникация.
индивидуалност
Д-р Сю Дьойн очертава много характеристики на човешките комуникации, но характеристиките започват от себе си или индивидуалността. Всеки е способен да общува един с друг, ако избере. Трябва да поемете инициативата да започнете комуникация с другите. Комуникациите между хората могат да бъдат оцветени от емоции, околна среда, култура и други фактори. Пример за тази характеристика е начинът, по който един англичанин от по-висок клас съобщава своя гняв, в сравнение с гнева, изразен от англичанин, който идва от по-ниска социална класа или група. Способността и начинът на общуване на всеки човек започва вътрешно.
$config[code] not foundнеобратим
Друга основна характеристика на комуникациите е нейната необратимост. След като веднъж се каже, нарисува или написа, нещо не може да бъде взето обратно. Изборът на погрешни думи или метод на комуникация може да навреди на човек емоционално. Комуникациите могат също да се тълкуват погрешно, ако методът на комуникация не е ясен. Формата или методът на комуникация са важни за тази характеристика. След като комуникацията бъде започната, тя е необратима. Тя може да бъде изяснена по-късно, но щетите се правят, след като съобщите вашата мисъл.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingконтекст
Според някои експерти, като д-р Сю Дьойн и Джеймс Маккроскей, друга основна характеристика на човешките комуникации е контекст или настройка. Междуличностните, груповите, организационните и масовите са четирите настройки, в които се осъществява комуникацията. Междуличностната връзка е между двама души. Груповите комуникации съществуват между три или повече индивида с обща цел или цел. Организационните комуникации се случват в институция с командна верига, общи цели и всеки човек, за когото се съобщава, има специфична задача. Масовата комуникация се осъществява чрез обществените медии към населението.
Познаване на характеристиките
Познаването на всяка от тези основни характеристики ви помага да общувате по-добре. Мислейки преди да говорите, пишете или рисувате нещо, приемникът може по-ефективно да разбере смисъла ви. Познаването в какъв контекст да комуникира също ви позволява да общувате ефективно с другите. Например; общуването със стоманените работници в организационна среда може да се направи ефективно, ако използвате термини, които те разбират. Съобщаването на една и съща информация на борда на директорите на тази стоманодобивна компания се извършва по различен начин, както и използването на различни термини и методи.
