Ако имате служители или колеги, които работят дистанционно, комуникацията може да бъде проблем. Програмите за видео чат често изискват членовете на екипа да се обаждат един на друг. Това може да изглежда малко прекалено за един въпрос от 10 секунди. Сега е въведен нов продукт, който позволява на екипите да комуникират чрез видео само с натискане на бутон.
QuicklyChat е въвела решението за видео чат с push-to-talk, създадено за компании, които имат служители, работещи дистанционно. Системата е различна от тази на Skype, тъй като не изисква потребителите да се обаждат на други хора. Просто щракнете двукратно върху потребителско име и малко прозорец се появява в десния ъгъл, свързан с вашия колега. Той също така автоматично актуализира наличността на служителите.
Функцията за предаване чрез разговор може да помогне на екипите да комуникират по-бързо и с по-малко трудности. Когато членовете на екипа са в един и същ физически офис, те могат просто да се изправят над кабината или да извикат в стаята, за да зададат бърз въпрос. Компаниите със служители, които работят от разстояние, не са имали добър заместител.
БързоЧат има за цел да промени това. Системата се опитва да улесни задаването на бърз въпрос или да има бърз разговор от разстояние и все още има визуални средства за комуникация, които липсват в текстовия чат. Тя включва индикатор за състоянието, който позволява на членовете на екипа да знаят кой е наличен и кой не е, без потребителите да трябва да променят статуса си ръчно. Индикаторът автоматично актуализира статусите на колегите си на базата на това, което правят на компютъра си, без всъщност да кажат на другите членове на екипа си какво правят - с помощта на червена светлина, жълта светлина или система със зелена светлина.
Системата има настройки по подразбиране, които откриват какво прави служителят на компютъра си и актуализира състоянието. Или служителят може да персонализира настройките.
Така че, ако един служител преглежда YouTube, светлината ще бъде зелена, за да могат другите членове на екипа да разберат, че той или тя са на разположение за разговори. Ако служител подготвя отчети в Excel или кодира нов уебсайт, светлината вероятно ще бъде червена, за да могат другите членове на екипа да знаят, че са заети в момента. И ако служител проверява електронната поща, светлината вероятно е жълта, в зависимост от това как този служител персонализира настройките.
Системата QuicklyChat е създадена, за да накара отдалечените си колеги да се чувстват сякаш просто се приближават до бюрото на някого, за да зададат въпрос, докато знаят, че е и приемливо време за прекъсване. Програмата в момента е в безплатна бета версия, но възнамерява да се премести в freemium услуга в бъдеще.
1
