Cisco оценява, че до 2020 г. ще има 11,6 млрд. Мобилни устройства - брой, който надхвърля прогнозираното население в света. Мобилният Интернет на нещата (IoT) разпространява вниманието на потребителите, като прави по-трудно от всякога да пробие шума и да достигне до целевите аудитории. С това много свързани устройства на хоризонта, търговците на съдържание трябва да намерят начин да използват мобилните устройства в своя полза. В рамките на IoT има нововъзникваща концепция, която може да поеме отговора за възвръщане на вниманието на някои потребители: технология за спокоен дизайн.
$config[code] not foundКакво е спокойна технология за дизайн?
Спокойната технология на дизайна е нова идея, която се стреми да съчетае технологията с ежедневието. Докато модерните смартфони, интелигентните часовници, таблетите и свързаните устройства се стремят да отговорят на нуждите на потребителите, спокойното проектиране прави по-нататъшното развитие на отзивчивия дизайн. Спокойният дизайн е следващото поколение свързани устройства.Неговата цел е да свързва потребителите с техните устройства и други по начин, който им позволява да живеят свободно - без прекъсвания, изскачащи прозорци или „умни“ технологии, които правят живота по-труден.
Примерът Amber Case, използван в InBound 2015, когато говорим за спокойна технология, е електричеството. Електричеството е невидимо, работи самостоятелно, без да прекъсва ежедневието ни. Забелязваме само електричество, когато спре да работи. Спокойният дизайн има за цел да достигне това ниво на невидимост - не буквално, а образно. Вместо да включите Apple TV и да попитате дали искате да изтеглите актуализация, трябва просто да пускате филми.
Принципи на спокойния дизайн IoT
Технологията не трябва да отнема голяма част от нашето време и внимание. То трябва да изисква само внимание, когато е абсолютно необходимо. Ето няколко принципа на спокойната технология от Calmtech.com:
- Технологията трябва да изисква възможно най-малко внимание. Тя трябва да общува, без да се налага да „говори“, като създава осъзнаване, използвайки различни сетива, за да запази потребителите в настоящата им среда или задача, без да прекъсва.
- Технологиите трябва да разширяват най-доброто от човечеството и машините. Техническият дизайн трябва първо да бъде за хората. Машините не трябва да действат като хора или обратното - добрият дизайн трябва да усилва най-добрите части от двете.
- Технологията трябва да реши проблем, и това е. Минималното количество технология, което е възможно да се реши проблемът, трябва да бъде единствената технология, която виждаме. Спокойният технология е по-тънък, прави това, което трябва да направи, и нищо повече.
Спокойният технологичен дизайн не изисква фокусирано внимание. Тя позволява на потребителите да изпълняват много задачи и да правят други неща, докато технологията тихо си върши работата. Той използва периферията.
Спокойният дизайн и маркетинг
Когато фактически всичко в живота на потребителя е свързано, разсейващи уведомления и ежедневни прекъсвания излизат извън контрол. Клиентите се приближават до крайната точка с маркетолозите, блокирайки реклами и оставяйки уебсайтове с изскачащи реклами. Вместо да допринасят за шума, търговците трябва да намерят начин да рекламират своите марки, без да прекъсват деня на потребителя. Спокойният дизайн е отговорът.
Опитите да привлечете вниманието с неподходящи реклами само ще изтласкат потребителите и в крайна сметка ще направят марката ви изчезнала. Спокойният дизайн е нова платформа, която позволява взаимодействие с клиентите, без да прекъсва дните им. Маркетолозите могат да се присъединят към тенденцията към спокойствие, като разберат как да превърнат рекламите в смислени разговори с потребителите, добавяйки нещо ценно, без да ги отнемат от текущите им задачи.
Как могат маркетолозите да използват спокойния технологичен дизайн?
Комбинирането на съдържание със спокоен дизайн ще води движението. Маркетолозите трябва да променят начина, по който комуникират с потребителите, за да оптимизират работата си в съвременния свят. Вместо да разчитат на прекъсващия характер на рекламата, маркетолозите на съдържанието трябва да се развият в това, което Хайдн Свитерлич, главен творчески директор на HackerAgency, нарича Атмосферен подход. Атмосферният подход не създава съдържание, което допринася за шума. Тя по-скоро позволява на търговците тихо да интегрират рекламите в периферна информация на клиента.
Маркетингът теоретично трябва да „изчезне“, докато ангажира клиентите, да предава посланието, без да се намесва. Примери за реалния живот са Roomba, стоп-светлина, осветена заета табела на вратата на банята и технологии за заснемане. Captics използват чувството за докосване, за да общуват, вибрирайки, когато потребителите се прибират и им казват да седят изправени, без да правят звук. Търговците на съдържание трябва да насочат усилията си към една и съща концепция.
Тъй като интернет на нещата, роботиката, интелигентните домове, изкуственият интелект и мобилните устройства създават хипер-свързан свят, вниманието на потребителите ще става все по-оскъдно. Маркетолозите трябва да намерят креативни начини да привлекат вниманието на потребителите, без да ги разсейват. Да се обърне стриктно внимание на изискванията на потребителите ще бъде по-важно от всякога, така че помислете какво може да направят потребителите, докато разглеждате съдържанието си.
Създаването на убедителни, прости и полезни бранд съобщения е вълната на бъдещето. Възможно е да се привлече вниманието без намеса чрез ангажиране и овластяване. Използвайте други сетива, а не само звук. Интегрирайте докосване и зрение. Вместо да харчите пари за изскачащи реклами, разпространете съобщението си тихо. Блатиращите призиви са нещо от миналото и търговците, които се придържат към тях, ще изчезнат. Вземете контрола над вашето бъдеще и се присъединете към тенденцията към спокоен дизайн.
Smart Tech Photo чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
