Оборотът на служителите струва скъпо на бизнеса, като средната цена на замяна на служител е около 20% от заплатата на това лице. Когато оборотът е висок, тези разходи могат да нараснат. Въпреки това, високият оборот обикновено е индикация, че има проблеми с управлението на компанията, включително некомпетентност или лош стил на управление.
Общи причини за оборота
Много фактори могат да допринесат за високата текучество на служителите. Ниските възнаграждения и слабите ползи, ниската ангажираност и липсата на предизвикателство са някои от често цитираните причини, които служителите дават за напускане на работата си. Също така начело на списъка е лошото управление. Казано е, че хората не напускат работни места, напускат мениджъри, а в компаниите с висок оборот това често е вярно. Според проучване, публикувано в Harvard Business Review съществува силна връзка между компетентен мениджър и удовлетвореност на служителя. С други думи, колкото по-компетентен е шефът, толкова по-вероятно е служителят да остане в компанията.
$config[code] not foundОборот, свързан с некомпетентност
Докато компетентният шеф е вероятно да запази служители, некомпетентният ръководител вероятно ще има обратен ефект. Служителите са по-доволни, когато чувстват, че техните мениджъри разбират работата си и имат техническа компетентност в тази област. Служителите искат мениджъри, които не само са работили по пътя си през компанията, но и могат да работят по същия начин като служителите си и да оценяват техническите си компетенции от техните служители. Хората искат да се уверят, че техните шефове знаят и разбират какво правят техните работници и предизвикателствата, пред които са изправени. Това, според проучването на HBR, увеличава щастието на служителите и в крайна сметка производителността. От друга страна, когато служителите се чувстват като техен лидер, те са нещастни, по-малко продуктивни и по-склонни да напуснат.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЛош мениджмънт, причиняващ оборот
Некомпетентността на лидерството не е единствената причина за висок оборот. Служителите също напускат поради работната среда. Ако броят на работниците, които напускат, е по-висок от средния, причините могат да включват работната среда (като мениджърът не насърчава работата в екип или позволява да се задържи отрицателна атмосфера), липса на предизвикателство, липса на признание за добре свършена работа липса на мотивация. Докато служителите трябва да поемат някаква отговорност за собствената си кариера, ако изглежда, че има масово изселване на талантливи индивиди или ако служителите не останат дълго, лошото управление често е виновно.
Когато оборотът е нещо добро
Въпреки че конвенционалната мъдрост е все още, че оборотът е скъп за организацията по отношение на парите и морала, има случаи, в които оборотът действително е от полза за организацията. Загубата на висококвалифициран служител може да бъде пагубно в краткосрочен план, но когато ниско представящите са тези, които напускат, това всъщност може да помогне на компанията да направи положителни промени. Бизнес професор Едуард Е. Лолер посочва в статия за Forbes че когато една компания иска да направи значителна промяна, може да е по-ефективно да се промени работната сила, вместо да се промени работната сила. Lawler също посочва, че ниският оборот допринася за повече старшинство, а с това и по-високи разходи. Следователно намаляването на оборота не би трябвало да задържа всички служители, а да запази най-добрите служители.
