Оценката на работата на служителите може да ви помогне да се свържете със служителя си, да му дадете обратна информация за това, което той прави добре, и да ви даде съвети за начините, по които може да се подобри. За най-добри резултати оценките трябва да бъдат стандартизирани за всички служители и да дават време за обратна връзка от служителите и обсъждане на изпълнението.
Използвайте стандартизиран формат
Създайте формуляр с критерии за оценка, които можете да използвате за всички оценки на работата на служителите. Може да изберете да използвате рейтингова система за класиране на различни области на изпълнение, например, като класирате „бедни“ до „изключителни“. Като алтернатива можете да използвате цифрова система, използвайки същия подход. Използвайте категории като изпълнение на работни функции, постигане на цели, работа в екип, комуникация, надеждност, обслужване на клиенти и всякакви други измервания или категории, които се отнасят за вашата индустрия.
$config[code] not foundПопълнете формуляра предварително
Попълнете формуляра, преди да се срещнете със служителя си. Под всяка категория, напишете лични коментари, за да демонстрирате защо сте дали оценка. Например, ако работите в екип, можете да напишете: „Чудесно сътрудничество с други членове на отдела, добре уважавани от колегите си.“ Ако служителят има проблем със закъснение, може да коментирате неговата надеждност, като казвате: „Често закъснява за смяна, която може отрицателно въздействие върху колегите, които трябва да останат по-късно, за да покрият задълженията си. ”По време на оценката можете да поздравите положителните страни и да обсъдите начини за подобряване на негативите.
Напишете резюме на целите
Ако си поставите цели с вашия служител, оценката на изпълнението е мястото, където можете да обсъдите напредъка. Посъветвайте се с вашия служител да ви даде доклад за напредъка на целта преди оценката, така че да знаете къде стои той и да включите оценка на вашата писмена форма. Ако целите бяха постигнати, напишете оценката с признание за добре свършена работа и предложите нови цели за предстоящия период на оценка. Ако целите бяха неудовлетворени, напишете оценка на нещата, които персоналът би могъл да направи по различен начин, като по-добро управление на времето или приоритизиране на задачите.
Създайте план за действие
Окончателният раздел на оценката трябва да бъде написан в координация с вашия служител по време на личната оценка, въпреки че можете да попълните предложенията предварително. Разработване на план за действие за напредък, изграждане на успехи и намиране на начини за подобряване на недостатъците. Например, служител, който надхвърля целите на продажбите, може да бъде оспорен с по-високи нива на производителност и да получи по-конкурентна структура на бонусите, за да може да постигне по-високи цели. Служител, който се бори с приключването на ежедневните задачи по график, може да бъде консултиран относно съветите за ефективност на работното място и да бъде задължен да ви дава отчети за управление на проектните задачи всяка седмица, за да можете да оцените напредъка.
