Топ ръководители, като главни изпълнителни директори, вицепрезиденти на компании и оперативни мениджъри, управляват своите организации с помощта на изпълнителната административна подкрепа. Често наричани изпълнителни секретари, изпълнителни администратори или изпълнителни помощници, тези професионалисти се справят с информационните нужди и административни детайли за техните шефове. Поради техния контакт с най-добрите служители на организацията, те могат да изпълняват много задачи от по-високо ниво, като посещаване на важни срещи и провеждане на жизненоважни изследвания.
$config[code] not foundумения
Тъй като те се занимават с мениджъри, ръководители, технически персонал и служители на всички нива на организацията, както и клиенти, изпълнителните администратори се нуждаят от отлични междуличностни умения. Те трябва активно да слушат инструкциите на техните шефове, да обясняват информацията устно на подчинените и да пишат доклади, които общи служители разбират. Тяхната социална перцептивност им помага да събират информация от хората и да мотивират другите да действат. Необходими са добри организационни умения и умения за управление на времето, защото те едновременно изпълняват няколко задачи и могат да работят за повече от един изпълнител. Изпълнителните администратори трябва да имат ефективни компютърни умения за използване на софтуер за ефективно обработване, организиране и представяне на данни.
Задължения
Изпълнителните администратори действат като пазачи за своите ръководители, като проверяват телефонните си разговори и писма и приемат съобщения. Посетителите на фирмите трябва да преминат през тях, за да могат да решат дали да разрешат достъп до ключови изпълнители. Те също така организират пътувания, планират срещи и ги посещават, за да записват минути и събират данни, които техните началници искат. Те проверяват и пишат кореспонденция и други бизнес документи от ръководството и разпространяват бележки или други писмени съобщения. Като част от техния опит, те могат да оперират с такава разнообразна офис техника като компютри, копирни машини, факс машини и телефонни системи.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingнадзор
В големите организации изпълнителните администратори могат да отговарят за други секретари, помощници и служители, за да могат да добавят управленски задачи към описанието на длъжността си. Те публикуват длъжностни характеристики и след това интервюират и проверяват квалификацията на кандидатите. След това те наемат, обучават и мотивират подчинените администратори. Те също така възлагат задачи и разписания, разпределят офис пространство и консумативи и наблюдават напредъка и качеството на работата. Изпълнителните администратори също могат да носят отговорност за повдигането и повишаването - както и за подчинените.
квалификационна
O * NET OnLine показва, че 41% от изпълнителните администратори имат някои след средни училища, но няма степен, 28% имат диплома за средно образование или GED, а 26% имат степен на асоцииране. Някои администратори започват от по-ниски чиновнически позиции, но с опит и допълнително обучение се издигат до позиции на нарастваща отговорност, докато достигнат изпълнителни нива. За завършилите асистенти от асистент са необходими две години за завършване и са достъпни от бизнес училища и общински колежи. Няколко изпълнителни секретари отиват за бакалавърска степен по бизнес администрация от университетите, което отнема четири години. Налице е доброволно сертифициране от националните организации, което може да увеличи възможностите за работа.