- Никакво плач!
Това беше първото послание от изпълнителния директор Clate Mask на събитие миналата седмица в Лас Вегас, пуснато от хората на Infusionsoft, наречено „Conquer and Grow“.
Clate е възприел подход на безсмисленост към разпространяването на това, което той смята за тема от някои от общността на малкия бизнес като жертви на рецесията. Той насърчи присъстващите прегърнете друг начин на мислене и се превърне в решение на настоящите пазарни условия, Намерих този подход освежителен и исках да подчертая 3 идеи, които взех от ораторите от световна класа на събитието, за да могат малките фирми да процъфтяват в трудни времена.
$config[code] not foundИзграждане и подобряване на системите
„Бъдете наясно, че някой продава„ промяна ”, защото това е всичко, което ще остане в джоба ви! Никой не се нуждае от промяна, ние се нуждаем от подобрение. ”- Майкъл Гербер, автор на E-Myth Revisited
Всеки бизнес има системи, проблемът с малките предприятия, особено предприемачите, е че техните системи често са неформални или не са добре дефинирани. Това оставя предприятията по-малко продуктивни дори да наранява продажбите. Хаосът в малкия бизнес съществува до голяма степен поради липсата на добре обмислени системи.
- Как да изградим системи във вашия бизнес? Започнете просто. Няма нужда от сложна система за обучение, пълна с онлайн видео и взаимодействие, но не е необходимо много усилия за подобряване на това, което не съществува. Очертайте основните събития във вашия бизнес, които трябва да бъдат документирани, и създайте контролен списък на една страница, уверете се, че той е достатъчно прост, за да може новият служител да се ускори бързо, като прегледа списъка. Помислете за това за дейности, които често се повтарят във вашия бизнес и имат пряко въздействие върху продажбите или обслужването на клиенти.
- Съществуващи системи, нуждаещи се от подобрение? Предизвикателството при документирането на системата е, че след като веднъж е направено, то често се забравя. Един прост преглед на съществуващи системи или контролни списъци може да бъде много прост процес. Бизнесът се променя бързо и може да се наложи системите ви да се променят с него. Планирайте време за преглед и прецизиране на съществуващите системи.
Изграждане на партньорства за препращане
Направеният маркетинг датира от началото на времето. Джон Джанч от маркетинговия касетен канал пренесе различна идея към тази стара концепция: донесе екип на масата. Смисъл, тъй като обслужвате сметка, имате екип от партньорства, които можете да донесете на масата които предлагат безплатни услуги, които клиентите ви могат да имат голяма стойност за клиента, както и за всички членове на партньорството за препращане. Идеята е всеки да докара всички на масата за всеки клиент в цялото партньорство.
Бъдете умни със социалните медии
Социалните медии с целия си потенциал също имат потенциал да бъдат невероятно време за смучене, отвличане на вниманието или дори бягство от това, върху което наистина трябва да работят малките предприятия. Някои идеи, които излязох от конференцията:
- Имате определени времена за взаимодействие със социалните медии. Вместо да сте влезли в системата и да позволявате на социалните мрежи да ви пингват, когато имат какво да кажат, влезте, когато сте готови да четете и отговаряте.
- Използвайте досега си. Пример: LinkedIn Answers е начин да споделяте знанията си с мнозина, като отговаряте на важни въпроси на пазара. Повишаването на популярността на групите LinkedIn може да бъде още по-мощно, тъй като участвате в подходящи дискусии във вашата ниша (членовете на групата могат да се броят в стотици хиляди). Както каза Стар Хол: - Лидерите отговарят на въпроси, питат последователите.
- Социални медии за социални медии. Това е концепция, споделяна от dotJenna като начин за създаване на сметки за социални медии за по-големи компании. Задайте профили в Twitter и Facebook страници за отдел на компанията, като страници и профили за продажби, обслужване на клиенти, промоции и т.н. сегментирането на канала намалява елементарно и рискът от проблеми с обслужването на клиентите и въпросите за продажбите да се появяват на същия фураж, което е по-чист опит както за клиентите, така и за предприятията.
Преодоляването на днешната икономика може да бъде въпрос на подобряване на бизнес системите, развитие на партньорство за насочване, интелигентност със социалните медии или и трите. Взети под внимание, тези стратегии могат да помогнат на бизнеса ви не само да оцелее, но и да процъфтява в трудни времена.
14 Коментари ▼
