Докато автомобилите останат най-широко използваната форма на транспорт, ще има нужда хората да ремонтират тези автомобили, докато се разрушават. Ако имате солиден опит и интерес към ремонта на автомобили, магазин за автомеханици е възможност да управлявате едно полезно бизнес начинание. Работата с автомеханичен магазин, както при всеки бизнес, може да бъде предизвикателство. Правилното планиране и подготовка обаче ще направят много по-лесно.
$config[code] not foundСъздайте бизнес план. Ключът към функционирането на автомеханичен магазин е да има план и да е в състояние да го изпълни. Трябва да планирате, ако искате да управлявате франчайз механик или собствен независим магазин. След като вземете това решение, трябва да си осигурите необходимите лицензи, разрешителни и застраховка, за да управлявате вашия магазин. Вие също ще трябва да закупите подходящото оборудване за вашата механика.
Изберете място за вашия магазин. Изборът на място е важна стъпка, тъй като може да намали необходимостта да се харчат пари за реклама. Трябва да изберете място, което е достатъчно голямо, за да поддържа бизнеса ви и е на централизирано място. Колкото по-близо сте до области с висок трафик, толкова повече хора ще виждат бизнеса ви и ще знаят, че той съществува. Изборът на зона с голям трафик също ще ви направи по-достъпни за хора, които внезапно имат проблеми с автомобила и се нуждаят от незабавна помощ.
Създайте основни ценности и етика за вашия магазин. Клиентите са уморени от автомеханичните магазини заради идеята, че ще им бъде казано, че се нуждаят от ненужно обслужване. Можете да помогнете за елиминирането на това предубеждение чрез създаване на списък от основни ценности и етика, които ще следвате. Те трябва да бъдат публикувани, така че клиентите да са запознати с тях; включете неща като правилно и навременно обслужване, обещание да не надценявате предоставените услуги, както и гаранция, че сте на работа и ще поправите всички грешки.
Наемете добре обучен персонал. Това е важна стъпка, тъй като подходящо обучените механици ще могат да изпълняват задачите бързо и ефективно. Също така трябва да се погрижите да се отнасяте добре със служителите си, така че те да останат в компанията. Свържете се със служителите си с клиента, чиято кола ремонтират. Ако клиентите смятат, че се третират справедливо и честно от механиците си, те ще развият взаимоотношения с механиците, които ги предпазват да идват във вашия сервиз за бизнес.
Осигурете отлично обслужване на клиентите. Това е най-голямата стъпка в удовлетворяването и връщането на клиентите. Уверете се, че служителите ви са приятелски настроени и полезни за клиентите. Осигурете продажби и награди за връщащите се клиенти, като купувате 3 гуми, получавате 4-та безплатна или купувате 3 смяна на петрола, получавате 4-то безплатно. Това ще даде на клиентите причина да се връщат в магазина ви.
Рекламирайте вашия магазин. Клиентите трябва да знаят не само, че вашият магазин е отворен за бизнес, но и какви услуги предлагате. Помислете дали имате чести промоции или продажби. Можете също така да рекламирате в местен вестник или чрез директна поща.
Бакшиш
Помислете за получаване на акредитирани от AAA или по-добро бизнес бюро. Това ще докаже вашите клиенти, че приемате сериозно техните опасения и доверие.
