НЮ ЙОРК, 10 октомври 2012 г. / PRNewswire / - Малък и средните предприятия все повече искат да използват същите видове усъвършенствани инструменти и възможности за сътрудничество като големите предприятия, но често са ограничени от ограничените ресурси и липсата на вътрешен ИТ опит. За да разреши този проблем, Verizon Enterprise Solutions предлага виртуални комуникации Express, нова, мултифункционална комуникационна система, предназначена за пазара на малки и средни предприятия.
$config[code] not foundНезабавно достъпни за компании, базирани в САЩ, мощните и достъпни Virtual Communications Express използват усъвършенстваната платформа за комуникационни технологии на Verizon с уеб-базирана конзола за по-добро управление и контрол на мястото и начина на комуникация. Новото предлагано в облака предложение може да се използва с Google Apps for Business и е идеално за фирми с едно или няколко местоположения - като търговци на дребно, собственици на франчайзи и медицински кабинети - търсене на нови начини за увеличаване на производителността на работната сила и подобряване на обслужването на клиентите.
Сега малките и средните предприятия могат да дадат възможност на своите служители да общуват по-ефективно и да си сътрудничат. Например, работниците могат да определят къде и как искат да бъдат достигнати по телефона, независимо дали в офиса или на мобилно устройство, за да отговорят по-лесно на клиентите, колегите и променящите се бизнес изисквания.
Компаниите, които използват Google Apps for Business, могат да изтеглят приложението Virtual Communications Express от Google Apps Marketplace, което ще позволи на потребителите да осъществяват обаждания - с едно кликване - от Gmail, GChat и Google Календар. Физическите лица могат също да видят дали други потребители на Google Приложения могат да се присъединят към обаждане незабавно.
Пазарът на Google Приложения улеснява откриването, закупуването и внедряването на интегрирани бизнес приложения и свързаните с тях професионални услуги. Чрез интегриране с данни за потребителски акаунт и приложения, съхранявани в Google Приложения, тези приложения в облака осигуряват по-опростен потребителски опит, повишават ефективността на бизнеса и намаляват административните разходи.
„Изградихме решение, базирано на облак, което е икономически изгодно и лесно за служителите да възприемат и използват, за да работят по-интелигентно в ежедневните си дейности“, казва Джанет Шийнс, вицепрезидент на средните пазарни решения и алтернативни канали за Verizon Enterprise Solutions. „Клиентите в нашия пилот за това решение оцениха неговото самообслужване, което позволи на техните служители да бъдат по-продуктивни. Те се възползваха и от икономията на разходи, свързана с неограничен брой локални и междуселищни разговори, нулеви такси за поддръжка и без нужда от скъпи бек-офисни телефонни системи. "
Един от клиентите, участващи в проучването, Ник Грациоси, собственик на Montage Clothing Inc. в Farmingdale, NY, каза: „Виртуалните комуникации Express ни позволиха да доставим по-професионален опит на нашите клиенти, когато те се обаждат, и също така направи по-лесно да общуваме в нашия офис. "
Сертифициран от Verizon телефон и интернет връзка от всеки доставчик на широколентов достъп е всичко, от което всяка компания се нуждае, за да извлече ползи от повишената производителност на Virtual Communications Express чрез сътрудничество в реално време с колеги, клиенти и бизнес партньори. В допълнение, администраторите могат да разрешават и незабавно да управляват различните функции, достъпни за физически лица чрез специален онлайн инструмент.
Мат Дейвис, директор на SMB Telecom Services с IDC, каза: „Новото предложение за UC на Verizon представлява солидно разбиране за това, къде бизнес комуникациите - особено за малките и средни компании - са насочени, и Verizon се занимава с тази промяна. Освен това предлагането включва вида на простотата за настройка и използване, която нашите изследвания показват изискванията на пазара, за да обхванат хостваните гласови решения. Дългогодишният опит на Verizon в областта на инженерните телефонни услуги и навлизането им на пазара трябва да играе важна роля в отглеждането на този пазар в сегмента на малкия и средния бизнес. ”
Virtual Communications Express съчетава всепризнатото решение Verizon с Voice-over-IP с облачната инфраструктура на Broadsoft, за да елиминира необходимостта от оборудване на PBX (частен бизнес обмен) и скъпи лицензионни подобрения за нови функции. Клиентите ще получат съвременни комуникационни функции, като едновременно звънене на офис, мобилна или домашна линия; Послания за визуална гласова поща, които могат да се четат по имейл; и Office Anywhere, който препраща входящите повиквания от офис на мобилна линия и показва изходящи повиквания, направени от мобилен или домашен телефон, идентифицирани с телефонен номер в офиса. Услугата също така дава възможност за традиционните функции на PBX, като например подобрена група за лов и изчакване на повикване.
Verizon Enterprise Solutions създава глобални връзки, които генерират растеж, стимулират бизнес иновациите и движат обществото напред. Благодарение на специфични за индустрията решения и пълна гама от глобални продажби на едро, осигурени през сигурната мобилност, облак, стратегически мрежи и модерни комуникационни платформи на компанията, Verizon Enterprise Solutions помага за откриването на нови възможности по света за иновации, инвестиции и бизнес трансформация. посещение www.verizonenterprise.com да научиш повече.
За Verizon Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), със седалище в Ню Йорк, е световен лидер в предоставянето на широколентови и други безжични и кабелни комуникационни услуги на потребителите, бизнеса, правителството и клиентите на едро. Verizon Wireless управлява най-надеждната безжична мрежа на Америка с повече от 94 милиона потребители на дребно в цялата страна. Освен това Verizon предоставя конвергирани комуникационни, информационни и развлекателни услуги в най-модерната оптична мрежа на Америка и доставя интегрирани бизнес решения на клиенти в повече от 150 страни, включително всички от Fortune 500. A Dow 30 компания с $ 111 млрд. През 2011 г. приходи, Verizon разполага с разнообразна работна сила от над 188 000 души. За повече информация, посетете www.verizon.com.
ОНЛАЙН ЦЕНТЪР ЗА НОВИНИ ВЪРХУ ВЕРИЗОН: Пресата на Verizon, речи на изпълнители и биографии, медийни контакти, висококачествени видео и изображения и друга информация можете да намерите в Центъра за новини на Verizon на World Wide Web на www.verizon.com/news, За да получавате новинарски съобщения по електронна поща, посетете Центъра за новини и се регистрирайте за персонализирана автоматична доставка на новините на Verizon.
Източник Verizon
