Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) наскоро призна, че някои устройства на iPhone 6 Plus могат в действителност да показват симптоми на "Touch Disease" и са пуснали програма, която да помогне за отстраняването на "болестта".
Терминът „Touch Disease“ („Болест на допир“) е измислен в интернет, за да се позове на трептенето на дисплея или на проблемите с Multi-Touch, които след повърхността на iPhone 6 Plus претърпяват стрес, като например няколко пъти да се наведе или да се спусне върху твърда повърхност.
$config[code] not foundМного потребители на iPhone 6 Plus се оплакват, че сензорният екран ще спре да работи изцяло в продължение на няколко месеца. Проблемът се дължи на дефектни чипове вътре в устройствата, според сайта за ремонт iFixit. Когато iPhone 6 Plus е пуснат или огънат, чиповете се разхлабват.
Сега, базираната в Калифорния технологична компания заяви, че ще ремонтира засегнатите устройства на iPhone 6 Plus за такса за обслужване от $ 149 - стига екранът да не е счупен или счупен, а телефонът е в работно състояние.
Въпреки че някои потребители на iPhone 6 също съобщават за проблема, новият сервиз на Apple за "Touch Disease" (официално наречен Multi-Touch Repair Program) се прилага само за по-големия iPhone 6 Plus за сега.
Multi-Touch Ремонт на Apple
Според екипа за поддръжка на официалния уебсайт на Apple, трябва да изберете една от следните опции, преди да получите някоя услуга, за да проверите дали вашият iPhone 6 Plus отговаря на условията за тази програма и е в изправност:
- Оторизиран доставчик на услуги на Apple - Намерете този тук.
- Магазин за дребно на Apple - Направете среща тук.
- Техническа поддръжка на Apple - Свържете се с нас.
След като устройството ви бъде изтрито за ремонт, препоръчваме ви да архивирате данните си в iTunes или iCloud, преди да ги изпратите на оторизиран сервизен доставчик на Apple за сервиз за поправка.
Apple добави на своя уебсайт, че също ще достигне до потребителите на iPhone 6 Plus, които може би вече са платили за ремонт на услуга, свързана с този проблем на „Touch Disease“, или чрез Apple, или чрез оторизиран сервизен доставчик на Apple, за да уредят възстановяването.
"Сумата за възстановяване ще бъде равна на разликата между цената, която сте платили за първоначалната услуга на вашия iPhone 6 Plus и цената на услугата от $ 149", пише Apple.
Multi-Touch Ремонтната програма на Apple обхваща засегнатите iPhone 6 Plus устройства в световен мащаб в продължение на 5 години след първата продажба на дребно на единицата, добави технологичната компания.
Изображение: Apple
8 Коментари ▼
