86 процента от компаниите с програма за препратка към B2B Вижте растежа, проучването казва

Какъв е най-добрият начин за увеличаване на продажбите и придобиване на нови клиенти?

Провежданите маркетингови програми за насочване, които се поддържат от съответната технология, се казва в ново проучване (PDF). Всъщност, 84% от мениджърите на B2B решения започват процеса на закупуване с препращане.

Heinz Marketing проучи 600 B2B професионалисти от цяла Северна Америка, за да разберат въздействието на официалните програми за насочване върху растежа на продажбите и ускоряването на приходите. Той установи, че „препратките се преобразуват по-добре, затварят се по-бързо и имат по-висока стойност за живота в сравнение с други видове потенциални клиенти“.

$config[code] not found

Ключови акценти

Проучването разкрива редица полезни идеи за програмите за B2B реферали.

Установено е, че най-успешните организации:

Направете официална програма за препращане.
Имате програми за препращане, управлявани основно от маркетинга.
Използвайте инструменти или софтуер специално за препратки.

Той също така разкрива, че:

71% от компаниите с програми за препращане отчитат по-високи обменни курсове.
B2B компаниите са три пъти по-склонни да постигнат своите приходи, когато маркетинговият отдел има основната отговорност за формализирана програма за препращане, или когато се използват инструменти за насочване или софтуер.
Официалните програми за препращане помагат на B2B компаниите да генерират двукратно по-качествени реферали.

По-малко фирми разполагат с формализирана програма за насочване

Въпреки че осъзнават многото предимства на една маркетингова програма за насочване за увеличаване на продажбите и маркетинга, само 30% от анкетираните B2B компании заявиха, че имат официална програма за препращане.

Това е изненадващо, защото програмите за препращане не са просто приятни; те са ключов фактор за растежа на приходите. Както показва проучването, 86% от компаниите с формализирани програми за препращане са имали ръст на приходите през последните две години, в сравнение с едва 75% без тях.

Мат Хайнц, президент на Heinz Marketing Inc. казва: „Резултатите от нашето изследване са ясни: ако искате да ускорите растежа на приходите, програмата за препращане трябва да бъде ключова част от вашата стратегия, маркетингът трябва да притежава тази програма и трябва да използвате технология за създаване на по-добър процес на препращане. "

Спечелване с реферални програми

Ако се нуждаете от неопровержима причина да обмислите наличието на формализирана програма за препращане, помислете за това: 84% от B2B фирмите започват процеса на закупуване с препращане, според Edelman Trust Barometer.

От само себе си се разбира, че ангажирането на клиентите и предоставянето на стимул за насочване на вашия бизнес може да се извърви дълъг път в укрепването на продажбите и маркетинговите усилия.

Джим Уилямс, маркетингов вицепрезидент на Influitive, компания, която също участва в проучването, казва: "Отговорността за генериране на реферали не може да почива единствено на раменете на представителите на първа линия. Просто задаването на индивидуални потенциални клиенти и клиенти за еднократни препратки няма да ви отведе до целите, свързани с приходите. "

Той добавя: "Вместо това, лидерите в продажбите трябва да се обърнат към партньорите си в областта на маркетинга, които имат бюджет, творчество и технология, за да генерират препращаща дейност в мащаб."