Безплатни техники за ескалация

Съдържание:

Anonim

В ежедневния живот стресът може да предизвика много гняв между хората. Битките могат да избухнат бързо, ако не се работи правилно. Да се ​​научиш как да се избегне битката е важно в среда с висок стрес, като работа и масови обществени ситуации. Познаването на няколко прости техники за ескалация може да помогне да се обърне лоша ситуация.

Останете спокойни

Най-лошото нещо, което можете да направите в ситуация на потенциална борба, е да се ядосате, вълнувате или развълнувате. По време на напрегнати ситуации, тялото ви ще се изпомпва изцяло с адреналин, поради борбата или отговора на полета. Това може да доведе до почти невъзможност за мислене и дълбоко мислене. Важно е да запомните, че човекът, с когото сте ядосан, също ще бъде изпомпан с адреналин. Останете спокойни и запазете хладнокръвието си. Това може да стане чрез дълбоко дишане. Дълбокото дишане ще напълни тялото ви с кислород, включително и ума ви. Това ще ви помогне да мислите по-ясно. Пребройте до 10, ако е необходимо. Опитайте се да мислите за нещо по-приятно от сегашната ситуация. Това може да ви помогне да използвате по-нататъшно де-ескалация техники по внимателно контролиран начин.

$config[code] not found

отношение

Бъди уважителен. Чуйте какво казва човекът и се опитайте да разберете къде е несъгласието ви.Не чувайте просто какво казва той; разберете го. Може да не уважавате поведението на този човек, но трябва да уважавате човека. Внимателното и уважително слушане може да ви помогне да разберете неговата гледна точка. Трябва да спрете да се съгласите с него и да спорите с неговата гледна точка. Останете спокойни, докато той обяснява проблема си. Погледни го направо в очите с неутрално изражение и кимни с глава. Не отвръщайте поглед от него, докато той говори, защото може да мисли, че не обръщате внимание. Ако той поиска вашето мнение, дайте кратко обяснение. Тези техники могат да помогнат да го успокоят и да създадат атмосфера на разбиране и съпричастност.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Дял

След като се успокои, споделете мнението си с него. Това ще му помогне да разбере защо сте действали по начина, по който сте действали, и това може да му помогне да разбере вашата гледна точка. В резултат на това можете да постигнете взаимно разбирателство и борбата може да свърши. Говорете ясно и спокойно. Не избягвайте погледа му. Погледни го постоянно. Избягвайте да показвате емоции. Докато говорите, поддържайте неутрален израз на лицето и гласа си. Това може да избегне потенциалното възобновяване на емоциите. Като се отнасяме с уважение към него, той трябва да започне да се отнася с вас с уважение. Ако той показва гняв, не се вълнувай. Бъдете спокойни и неутрални, докато се обяснявате. Това ще спомогне за създаването на чувство за взаимно разбирателство.