В новото книга Не трепери на работа: кои са те, вредата, която правят и ги хвърлят от вашето работно място Рон Нютон изследва епидемията от движения в работната среда. Въпреки че на работното място винаги е имало трудни хора, изглежда, че походките, или „възрастните кърлета“, както ги нарича Нютон, са по-разпространени от всякога.
След като получих преглед на тази книга, исках да видя колко са проникващите всъщност. Така че потърсих в Google за „работа с идиотчета“ и получих 1,800,000 милиона резултати. След това се опитах „да се справям с глупости“ и имах само 560,000. Това ми казва, че в интернет има много повече хора, които се оплакват от тъпари, отколкото от предлагането на решения.
Може би Рон Нютон е на път.
Дрънкалки и непълнолетни престъпници
Нютон е наследил експертизата си в пристъп на доста необичаен начин: той е управлявал лагера за девствени престъпници. Неговата работа беше да вземе тези недобри братчета и да ги превърне във функционални членове на обществото. Той не мислеше много за братското поведение в компаниите, докато хората не започнаха да го наричат за помощ. Интересно е как едно обаждане (помагане на деца в беда) води до друго (помага на компаниите да се справят с престъпни възрастни). И никой не беше по-изненадан от това, което излезе от него, отколкото от Рон Нютон.
Пътешествие в пустинята в света на трясъците
Книгата е написана на две части. Първа част дава информация за Нютон, неговия опит в работата с непълнолетни престъпници и как той прилага тези принципи към работата си с глупаци. Част втора дава насоки и съвети на тези от нас, които трябва да работят с идиот.
Нютон използва метафората за пътуване в пустинята в цялата книга. Той говори като разказвач, директно на читателя. Може би Нютон е избрал този тон и подход, за да направи себе си и читателя малко по-удобен при справянето с потенциално трудна тема. (Разбира се, друг вариант е, че читателят биха могли, може Бъди идиот, така че той или тя може да отиде на път и да научи нещо.) И в двата случая това е интересен подход.
В първата част на книгата ще получите много възможности да кажете на себе си, "О - това звучи точно като _______!" Почувствах мъки в стомаха си, докато описанията на Нютон вдъхваха спомени за хора, с които съм работил и които са направили живота ми жив кошмар. Това не беше приятно и ме накара да се стремя да стигна до втора част, където ще науча дали има нещо, което мога да направя, за да променя нещата.
Разбирането, откъдето идват стрелите
Предполагам, че има някаква стойност в разбирането, откъде идват ирландците. В крайна сметка, ако не отделите време да разберете основната причина за проблема, как можете да го решите? Ако обаче в момента работя с идиот, не съм сигурен, че ще имам търпението да отделя време за разбиране на тяхната ситуация и причините за тяхното поведение.
Нютон обяснява нарастването на поведението на възрастни младежи към много от нашите обществени системи, като:
- Нашата военна система, Нютон разказва историята на Робърт Рангел, последният военен за Виетнам война, за да се пенсионира с непрекъсната служба. Рангел със сигурност не беше моделът на добро поведение. Той работеше в системата за всичко, което можеше да получи. Но твърдите последици го накараха да остане във военните и да изгради почтена 40-годишна кариера. Днес, военните позволяват много слаби черти на характера.
- Правителството (от, от, и за възрастен дявол). Нютон казва, че правителството е станало по-дефицитно по характер и мъдрост, тъй като се стреми да извинява за неправилно поведение.
- Образователната система (Аз съм най-великият). Нашата образователна система е направила практика на изграждане на фалшиво самочувствие и безусловна проверка. „Работим с децата много по-деликатно. Те се чувстват добре за себе си без причина.
- Постядрената семейна система. "Най-влиятелният от всички системни фактори, допринасящи за нарастването на престъпните възрастни, е упадъкът на семейната единица с двама родители," Нютон твърди.
Има много, много повече причини за поведението на възрастните. Нютон прекарва повече от половината книга във всеки един от тях в детайли, с реални примери за възрастни кърмачета или от деловия свят, или от пътуванията му в пустинята. Ако се съгласите с това, което той казва, ще кимате с глава. Ако не сте съгласни, ще имате неудобни 113 страници за четене.
И накрая, Fix
Бях щастлив да стигна до втора част, защото в честност Първа част ме направи прекалено емоционална за собственото ми добро. По-долу са само няколко от решенията, които Нютън предлага.
- Създайте прозрачна среда. Това е принцип на здравословно двустранно взаимодействие, при което ние сме свободни, без страх от експлоатация, да разкриваме това, което мислим или чувстваме с тези, които избираме. Той надхвърля ранга или властта.
- Въведете стойностите, които искате да представите преди поставяйки себе си като пример.
- Сгъване. Това е група за решаване на проблеми, която в крайна сметка води до отчетност.
Кандидат ли сте за тази книга?
Кой може да устои на четенето на книга за трудни хора? Има някаква болна, клюкаща радост при идентифициране на лошо поведение и посочване на тези, които го имат. Има и друга радост, свързана с обяснението точно на какво се отнася този човек, който е недостатъчен или липсва - да докаже, че сме добри и че са лоши.
Не трепери на работа предлага много обяснения и много препоръки за решения. Но не очаквайте да можете да прилагате тези принципи самостоятелно и без помощ.
Може би най-голямата полза, която всеки бизнесмен може да извлече от тази книга, е да може да идентифицира грубото поведение и да не се храни с нея или да го влоши.
Тази книга предлага много прозрения и големи насоки за справяне с трудни хора. За мен единственото нещо, което липсваше, беше свързано с действителното оформление на книгата. Исках повече точки с маркирани знаци; Исках отговорите или решенията да ме извадят повече - вместо да се сблъсквам с човешката връзка.
Но накрая Нютон остава верен на обещанието си. Това е пътуване в пустинята и трябва да извършите пътуването, за да стигнете до другата страна. Ако работите с трудни хора, Не трепери на работа (уебсайт тук; в Twitter @Bratbuster) ще ви накара да се почувствате като да предприемате действия в правилната посока.
8 Коментари ▼
