Миналата година цитирахме проучване, което установи, че повече от половината от собствениците на малки и средни предприятия са напуснали платена реклама в рамките на шест месеца след започването им. Google очевидно иска да промени това по най-добрия начин, който Google знае - чрез създаване на ценни ресурси за собствениците на малки и средни предприятия, от които да се учат.
Миналата седмица Google обяви стартирането на AdWords Small Business Center. Центърът за малък бизнес е създаден като център за знания, който собствениците на малки и средни предприятия могат да използват, за да научат най-добрите практики в AdWords и да получат ключова информация за всичко, което трябва да знаят, за да стартират успешен профил в AdWords. Предоставената информация ще бъде разбита на начинаещи, средни или напреднали, така че собствениците на малки предприятия да могат да се възползват независимо от това къде се намират и да прераснат в информацията.
Ето някои от най-ранните обхванати теми:
- Напишете страхотни реклами
- Изберете най-добрите ключови думи
- Коригирайте офертите и бюджетите
- Подобрете уебсайта си
- Проследявайте резултатите си
Преглеждайки информацията вече на сайта, бях доста впечатлен от дълбочината. Например, просто проверявайки секцията „Коригирай офертите и бюджетите“, бях изненадан от широчината на предлаганите знания и колко добре е разбита. Тя позволява на собствениците на малки предприятия да се движат със собственото си темпо и да получават допълнителна информация, тъй като са готови за нея. Предполагам, че дори опитни потребители на AdWords могат да получат допълнителни съвети, като проверят този ресурс. Хубаво е да видим, че Google наистина копае, а не просто да изхвърля няколко хапки от високо ниво.
Също така част от малкия бизнес център на Adwords е дискусионен форум, където собствениците на малки фирми могат да се срещнат с други, които са нови в процеса на AdWords и да споделят информация и съвети. Въпреки това нямаше никакъв знак, че представители на Google също ще участват във форума, което е малко разочароващо. Тя изглежда да бъде строго за собствениците на малкия бизнес да говорят и споделят помежду си.
Центърът предоставя и връзки към Помощния център на AdWords, блога на AdWords и други ресурси, така че собствениците на малки предприятия да имат лесен достъп до тях. Има дори връзка, за да намерите сертифициран от AdWords специалист, ако искате да наемете някой, който да ви помогне с кампанията Ви.
Макар че би било хубаво да видим, че Google определи някакъв персонал, който да следи този център и да участва в дискусионната група, това все още е голям ресурс за малкия бизнес, в който да потопят зъбите си. Тя организира надеждна информация за една трудна тема на едно място, така че собствениците на предприятия не трябва да ловуват по цялата мрежа, за да го намерят. Това е просто още един пример за това, че Google прави това, което Google прави най-добре - предоставяне на центрове на безплатна информация, която собствениците на фирми могат да използват, за да развиват бизнеса си. Центърът за малкия бизнес в AdWords е един ресурс, който определено препоръчвам на собствениците на малки и средни предприятия да проверят.
