Далас (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 9 ноември 2010 г.) - Като част от усилията на AT&T да внедрява по-персонализирани, подобрени решения в търговските магазини в цялата страна, AT&T обяви, че е провеждала проби за видеоконферентни павилиони с висока резолюция в няколко магазина.
Проектиран да подкрепя предимно малките бизнес клиенти - чрез предоставяне на комуникация в реално време, лице в лице с експертни консултанти - павилионите за телеприсъствие подчертават ангажимента на AT&T да предлага иновативни решения, които да отговарят по-добре на нуждите на клиентите.
$config[code] not foundЕкспертните консултанти могат да предоставят техническа помощ или да закупят препоръки за безжични или жични решения на AT&T, както и пакетни услуги, базирани на индивидуални бизнес нужди. В допълнение, те могат да предложат информация за други бизнес услуги на AT&T, като хостинг на уебсайтове, дистанционна техническа поддръжка и онлайн архивиране на данни.
В допълнение, компанията обяви малък бизнес сертифицираща програма за асоциирани търговци на AT&T в национален мащаб, предназначена да осигури на малкия бизнес да получи експертно ръководство при определянето кои AT&T безжични устройства, мобилни широколентови планове или мобилни приложения най-добре отговарят на техните специфични бизнес нужди.
„Нашите изследвания показват, че повечето собственици на малки предприятия често посещават нашите магазини, които са посещавали най-много през последните три месеца, и че техните нужди са различни от тези на потребителите“, казва Кати Мартин, изпълнителен вицепрезидент на AT&T Small Business. Solutions. „Малките предприятия ни казаха, че искат възможността да пазаруват и купуват безжични и жични услуги на AT&T, за да помогнат на техния бизнес да прави нововъведения и да расте.
„Овластяването на търговците на дребно със сертифициране на малкия бизнес ще бъде от полза за нашите клиенти, като им дава насоки, от които се нуждаят, за да вземат информирано решение. За тази цел ние се ангажираме да направим този процес по-рационален и лесен за нашите клиенти, като разполагаме с обучен персонал и иновативни ресурси, като например павилионите за телеприсъствие. "
AT&T изпробва павилиони в шест магазина на компанията - по три на пазарите в Северна Калифорния и Чикаго.
Малките фирми, които търсят информация за други продукти и услуги на AT&T, могат да посетят AT&T Small Business. За безплатни бизнес ресурси като webinars, бели книги, обучение, казуси и най-добри практики, те могат да посетят AT&T Small Business InSite.
Освен това, информацията в реално време може да бъде намерена на страницата на Facebook на AT&T Small Business и на малкия бизнес InSite Twitter.
За AT&T
AT&T Inc. (NYSE: T) е водеща компания за комуникации. Нейните дъщерни дружества - AT&T операционни компании - са доставчиците на услуги за AT&T в САЩ и по света. С мощния набор от мрежови ресурси, който включва най-бързата мобилна широколентова мрежа на страната, AT&T е водещ доставчик на безжични, Wi-Fi, високоскоростни интернет и гласови услуги. Лидер в мобилната широколентова връзка, AT&T предлага и най-доброто безжично покритие в световен мащаб, предлагащо най-много безжични телефони, които работят в повечето страни. Той предлага и модерни телевизионни услуги под AT&T U-verse и AT&T DIRECTV марки. Комплектът от IP-базирани бизнес комуникационни услуги на компанията е един от най-напредналите в света. На вътрешните пазари, AT&T Advertising Solutions и AT&T Interactive са известни със своето лидерство в местното търсене и рекламата. През 2010 г. AT&T отново се класира сред 50-те най-уважавани компании от списание FORTUNE.
