Вероятно сте запознати с фразата: "Няма такова нещо като безплатен обяд", което означава, че е невъзможно да се получи нещо за нищо.
Това е вярно за повечето неща в живота, включително интернет технологиите. В света на нетните технологии „свободните“ обикновено идват с цена, често под формата на реклама.
Facebook е безплатна, но потребителите трябва да се борят с реклами в новинарската емисия и другаде. Същото важи и за Twitter, макар и по-малко натрапчиво.
$config[code] not foundСъщото важи и за приложенията за свободен текст, данни и VoIP телефон като Sideline, Textfree и TextMe, всяка от които включва рекламиране в своята платформа.
Дали безплатните приложения за мобилни услуги осигуряват обещанието си?
Дали фактът, че дадено приложение използва реклами, за да го направи безплатно за потребителите - и по-специално за потребителите в малкия бизнес - означава, че е по-малко вероятно да изпълни обещанието за качествени комуникации? И какво трябва да приемат потребителите в замяна? Преглеждане и взаимодействие с реклами, които струват кавга?
Според Жулиен Деко, главен финансов директор на TextMe и маркетинг ръководител, който говори с тенденциите в Small Business, между другото, чрез Skype, само защото технологията е „безплатна“, не я прави лоша задължително или по-малко привлекателна. Всъщност, когато става дума за малкия бизнес, той казва, че свободата може да е много добра.
В описанието на предимствата, които предлага неговият малък бизнес, Декот казва: „TextMe предлага на малките предприятия трикратна полза: икономия на материали, удобство и възможност за множество телефонни номера.“
Тъй като TextMe е безплатна, цената е спорна. Free със сигурност бие по-скъпите традиционни PBX системи, които не предлагат SMS и данни. И в зависимост от размера на наличните средства в портфейла на собственика на малкия бизнес, той може да бъде по-добър от по-евтините унифицирани комуникационни системи, базирани на облак, като NetTALK и Vonage.
Що се отнася до удобството, Decot казва, че TextMe предоставя възможност на потребителите да работят от компютъра си, за да изпращат и получават SMS съобщения и телефонни обаждания, след което преминават безпроблемно към мобилния си телефон, когато са в движение.
Придружител ап, TextMeUp, позволява на компаниите да имат няколко номера - един за работа и едно лично. Също така, компании, които извършват бизнес в международен план, могат дори да имат няколко номера, по един за всяка страна, и никога да не плащат за международен разговор.
"TextMe предлага услуги, които бизнесът обикновено получава от мобилен оператор безплатно в замяна на потребителите, които съзнателно взаимодействат с реклами", казва Деко, описвайки общата полза, която хората получават от използването на неговото приложение.
Това е "съзнателно" част от изявлението му, която носи най-голямо значение. Ако собственикът на бизнес желае да направи компромис между гледането на реклами, изпращането на текстови съобщения или безплатното обаждане, след това до точката на Decot, безплатното не е толкова лошо.
Приложения като TextMe може да не са идеални за компании с множество служители, но могат да бъдат полезни за операциите на един човек - особено тези, при които собственикът на бизнеса използва мобилния си телефон, за да осъществява или получава разговори, свързани с работата.
В този случай Decot казва, че притежаването на номер, определен за работа, който TextMe предоставя, може да помогне на собственика на бизнеса да запази личния си номер частен.
Как работят приложения, поддържани от реклами
Обикновено потребителите на тези услуги ще виждат реклами, които се показват в потока от текстови съобщения, като например в този пример от TextMe.
Също така, за да осъществявате телефонни обаждания, потребителите трябва да натрупват „кредити“, като гледат видеоклипове, кликват върху реклами, извършват проучвания или инсталират приложения на трети страни, които след това се прилагат за минутите, използвани по време на разговора.
Като алтернатива, TextMe предлага придружаващо приложение FreeTone, което показва реклами в края на обаждането, което позволява на потребителите да правят толкова обаждания, колкото искат в САЩ и Канада, без да правят никакви разходи.
Собствениците на малкия бизнес ще трябва да направят свои собствени заключения относно стойността на „безплатните“ приложения като TextMe. За някои от тях решението да ги използват могат да се отнасят до бюджета. За други може да е стойността на удобството, която Decot описва. В крайна сметка става въпрос за това дали те са в състояние да виждат и взаимодействат с реклами, да поддържат услугата безплатна.
Жена на телефонна снимка чрез Shutterstock
1 Коментар ▼
