Приказки за микро-мултинационални компании: Worketc

Anonim

Worketc работи в големия и много конкурентен пазар за бизнес софтуер, конкурирайки се с известни компании като Salesforce.com и 37 Signals / Basecamp.

Маркетинг за микро-мултинационални

Клиентите на Worketc са предимно микро-мултинационални и работят по този начин.

$config[code] not found

Worketc има клиенти в 23 страни, вариращи от Малта до САЩ, Нова Зеландия и Китай, и има служители и / или изпълнители в Нова Скотия (Канада), Финикс (САЩ), Джайпур (Индия) и Манила (Филипини).

Управление в часовите зони

Дан Барнет говори за управлението в часовите зони:

„Най-голямото предизвикателство (а също и най-голяма полза) е да може ефективно да се използват разликите в часовите зони. Така че, чудесно е, когато клиентът дойде при вас с проблем в 9 часа. през нощта, и тя е фиксирана до момента, в който клиентът започне работа на следващата сутрин, защото имаш екип от другата страна на света, който едва започва да работи. Но понякога това се случва в обратна посока - възниква спешен проблем и единственият човек, който може да го оправи, вече е заспал. Никой не обича да се обажда в три часа сутринта!

Спестяване на пари от наемане на талант където и да са

Дан беше категоричен, че икономиите от разходи в чужбина:

„Мога да намеря голям талант навсякъде по света и не трябва да плащам такси за столицата. Мисля, че моята заплата е може би 25 процента от това, което би било, ако целият ми екип беше в Сан Франциско, всички работещи от същия офис.

Цената на традиционния малък бизнес оперативен модел прави стартирането на това много по-рисково. Трябва да събирате пари (или да бъдете готови да ипотекирате къщата си или да вземете пари от приятели) и трябва да стигнете до много по-голям мащаб, преди да получите печалба. Това ниво на риск и несигурност със сигурност не е за мен. "

Културни въпроси като малка многонационална

Дан описва и културните въпроси като малка многонационална:

„Имахме изпълнители и клиенти от азиатския регион, които обикновено са спокойни в природата. Това се изправя срещу по-западен, откровен характер и това води до всякакъв вид неразбиране. Например, един ранен изпълнител, нает от Филипините, беше много любезен и тих. Сега, тъй като човекът не е предизвикал другите членове на екипа и не е добавил спешност по въпроси, всички естествено приемат, че този човек или а) не работи или б) просто не го е грижа. "

Мащабиране на микро-многонационалния модел

Запитан дали, ако капиталът не е пречка, може ли той да си представи десеткратен мащаб на този бизнес модел, Дан ни каза:

„Вярвам, че това е така, но само ако продължим да изграждаме плоска организационна структура, като всеки регион ще се превърне в„ микро-мултинационална “по свое усмотрение - структура с гласове и гласове, вместо традиционната йерархия на пирамидите.

Този модел с гласове и говори се споменава от други микро-мултинационални компании в техните планове за мащабиране. Тя се вписва в мрежовия модел и е тема, която възнамеряваме да проучим в бъдещите интервюта.

Следваща е микро-мултинационална Bluewater

Това е четвъртата поредица от пет статии за микро-мултинационалните компании. Следва Bluewater. Ако стартирате микро-мултинационални и искате да разкажете историята си на света, изпратете имейл до bernard dot lunn в gmail dot com.

4 Коментара ▼