Ако смятате, че автоматизираната автоматизация на маркетинга и електронния маркетинг са едно и също нещо, не сте сами. Въпреки това, както можете да видите от диаграмата по-долу, използването на маркетинговата автоматизация се простира извън електронната поща. Извлечена от страниците на Отчета за върхови постижения за маркетинг и маркетинг на електронната поща за 2017 г., тази диаграма показва шестте начина, по които днес се използва автоматизацията за маркетинг:
$config[code] not found
Източник: E-mail маркетинг & Отчет за автоматизация на автоматизацията за 2017 г.
Автоматизирани маркетингови техники за разглеждане
Нека погледнем отблизо всяка от тези автоматизирани маркетингови техники и как можете да ги използвате, за да популяризирате малкия си бизнес.
Автоматизация на имейли
Докато автоматизираният маркетинг се простира отвъд електронната поща, имейл маркетингът е най-популярната употреба на маркетингова автоматизация и най-популярната тактика за дигитален маркетинг, използвана днес. Голяма част от това се дължи на предимствата на имейл маркетинга, включващ повече потенциални клиенти, по-високи реализации и по-ниски маркетингови разходи.
Кликнете тук, за да откриете осем неща, които можете да направите с автоматичния имейл маркетинг.
Насочване по основен профил
Профилите, както за потенциалните клиенти, така и за клиентите, са в основата на следващите четири автоматизирани маркетингови техники.
Насочването е практиката да фокусирате маркетинговите си усилия върху определена група хора, наречена целеви пазар. Благодарение на автоматизираните маркетингови инструменти насочването, до индивидуалното ниво, е по-лесно от всякога, дори и в множество канали, като имейл.
Силата под капака тук е профилът. През последните години инструментите за маркетингова автоматизация придобиха възможността да научат много за потенциалните си клиенти и клиенти от поведението им по канали, включително:
- Твоят уебсайт: продуктите, които разглеждат, пускат в количките и купуват, съдържанието, което четат, и откъде идват (например конкретна социална медийна платформа); и
- Вашите имейли: имейлите, които те отварят, и връзките в тези имейли, които кликат.
Въз основа на тези точки от данни можете да усъвършенствате маркетинговите си усилия, като изпратите оферти за продуктите и услугите, в които те изрично са изразили интерес. Освен това можете да използвате тези профили, за да насочите клиентите си с помощта на една от четирите техники по-долу.
Персонализиране с динамично съдържание
Дали на уебсайта Ви или по електронната поща, персонализирането на опита е ефективен начин за пускане на пазара на вашите продукти и услуги.
Най-добрият пример за персонализиране на уебсайтове са препоръките на Amazon. За всеки клиент те избират препоръките за жанра и книгата въз основа на предишното ви поведение при покупка и сърфиране. В случай на изображението по-долу, клиентът купува много научна фантастика и книга с фентъзи и затова е препоръчителна за следващата покупка:
Когато става въпрос за имейл маркетинг, цифрите показват, че сегментирането на вашия имейл списък, изпращане на различни имейли до различни получатели въз основа на техния профил, е много ефективно.
Време за излъчване въз основа на местоположението, времето за регистрация или други критерии
Времето е всичко и след това същото важи както за имейл маркетинга, така и за социалните медии. Ако не отчитате правилно маркетинговите си съобщения, има шанс вашият имейл или социална актуализация да се загубят съответно във входящата поща или в социалните медии.
Откъде знаеш кога да продаваш? Използвайки потребителски профил на клиента, който трябва да съдържа всички указания, които са ви необходими, включително времето (ите), те:
- Подписан за вашия имейл маркетингов списък;
- Най-често посещават сайта ви и правят покупки;
- Отворете имейлите си и кликнете върху връзките вътре.
Освен това се уверете, че при конфигурирането на автоматизирания маркетинг се отчита часовата зона на клиента. Например, ако искате да ударите хора с имейл първото нещо сутрин, използвайте насочването по часови зони, за да зашеметите излъчването по имейл.
Разширено сегментиране
Сегментирането на Вашите маркетингови усилия, особено на Вашите електронни маркетингови списъци, е важна стъпка, която трябва да се предприеме, когато се развива Вашия малък бизнес. Въпреки че съществуват редица общи сегменти, които можете да разгледате, можете да разбиете и насочите усилията си по много различни начини, включително:
- Възраст;
- Стаж;
- промишлена палата;
- Тема или формат на съдържанието; и
- Кликвания с подканваща фраза.
Всяка точка от данни, която събирате в потребителския профил на клиента, може да се използва за създаване на сегмент за имейл. И да ги използвате трябва - колкото по-конкретен е сегментът, толкова по-ефективен ще бъде той.
Очертаване на олово
Оценяването на вашите потенциални клиенти е разширена форма на сегментиране, както за имейл маркетинг, така и за други, което ви позволява да насочвате потенциалните клиенти, които най-вероятно ще купуват вашите продукти и услуги.
Много автоматизирани системи за маркетинг включват тази функция, която създава водеща оценка въз основа на определени поведения, като:
- Имейлите са отворени;
- Връзките за имейли са кликнали;
- Сайтът е посетен;
- Преглеждано съдържание; и
- Продуктите са разглеждани, добавени в количката и закупени.
Всеки път, когато се случи някакво поведение, то демонстрира ангажираността на водача, а резултатът на водещия се увеличава.
6 Начини на убиец за използване на автоматизиран маркетинг за вашия малък бизнес
От насочване на място до персонализиране и водещо точкуване можете да използвате автоматизацията, за да предлагате по-ефективно продуктите и услугите си както на водещи, така и на съществуващи клиенти. Тази автоматизация се простира далеч отвъд имейл маркетинга и си заслужава да обмислите как да изградите своя маркетингов арсенал.
Маркетинг Автоматизация Снимка чрез Shutterstock
5 Коментари ▼
