Тъй като онлайн бизнес конкуренцията става по-труден от ден на ден, много фирми и професионалисти от индустрията търсят инструменти, които могат да подобрят начина, по който се свързват с клиентите си. Един такъв инструмент е Букер, технологична платформа, която разработва, предлага и поддържа системи за управление, базирани на облак, за бизнес базирани на срещи като спа центрове, салони за татуировки, салони, хотелиерство и уелнес.
$config[code] not foundКомпанията твърди, че 128 000 плюс професионалисти на над 11 100 места вече използват софтуера, за да развиват местния си бизнес ежедневно.
И така, какви са характеристиките?
Букер е това, което бихте нарекли на едно гише за всички ваши бизнес нужди. „Ние се грижим за резервацията, плащането, управлението на клиентите и маркетинга… така че можете да се грижите за клиентите си“, се казва в изявлението на сайта на компанията.
Привличане на клиенти
Те разполагат с широка маркетингова мрежа, която може да ви помогне да получите повече клиенти по време на „бавни периоди“. Техните партньори за дистрибуция включват Google, Yelp, SpaFinder, Жълти страници, MapQuest и други.
Освен това те предлагат и персонализирана страница за резервации, която бързо и безпроблемно се интегрира с дизайна на уебсайта ви. Това прави абсолютно лесно да се показват вашите услуги на клиенти, както и да им помогне да предприемат следващата стъпка при резервиране на среща.
$config[code] not foundТяхното интелигентно бизнес табло за управление прави абсолютно лесно да се знае откъде идват клиентите ви, колко харчат те, както и маркетинговите инициативи, които движат бизнеса с повторение срещу новия бизнес.
Резервиране на клиенти
Букер ви дава възможност лесно и бързо да резервирате нови клиенти. Техният софтуер се интегрира безпроблемно с уебсайтове и можете, ако искате, да персонализирате дизайна на вашата резервация, така че да съответства на вашия бизнес / марка. Дизайнът на Букър има възможност да планира няколко класа или услуги в движение.
Софтуерът също е приятелски мобилен и достъпен от всички форми на устройства, включително мобилни телефони и таблети. Те предлагат и приложение за резервация в Facebook, което го прави изключително лесно за закупуване на подаръчни сертификати, срещи с книги и преглеждане на промоции, без да се налага да напускат Facebook.
Система за безпроблемно плащане
Системата Point of Sale на Букър се свързва с процеса на кредитна карта, за да осигури безпроблемни сделки в реално време. POS системата също ви позволява да улавяте данни и сигурно да приемате плащания от всяка продажба.
Също така, софтуерът ви позволява да превърнете вашите мобилни притурки в терминали за плащане, което означава, че можете бързо да оторизирате и задържате такси навсякъде в магазина си.
Управление на клиенти и служители
За да намалите навреме и да спестите грешки, използвайте Booker за управление на работните заплати и планиране на служителите. Можете да използвате софтуера, за да подобрите връзките с клиентите, като прегледате последния път, когато са посетили уебсайта ви и направените от тях покупки. Компанията твърди, че простите, надеждни вградени инструменти помагат на потребителите да проследяват инвентаризацията на продавачите и продуктите както за онлайн, така и за продажбите в магазините, което ще ви помогне да следите инвентара си.
Клиентска лоялност
Едно нещо, с което много фирми се борят, е лоялността на клиентите. Въпреки това Booker улеснява постигането и запазването на стари и нови клиенти.
По-рано през годината Букер придоби Фредерик, софтуерна компания с инструменти, които помагат на предприятията автоматично да синхронизират графика си с високо целенасочени имейл кампании и промоции. Това го прави изключително лесен за вас да поддържате връзка и да се ангажирате с новите и съществуващи клиенти, като поддържате лоялност.
Търсите да предлагате нов продукт или услуга? Използвайте инструмента за изследване на Booker, за да ви помогне да вземете най-добрите решения относно подобренията или промените във вашия бизнес.
Ценообразуване
Booker предлага три нива на ценообразуване: Basic ($ 85 на месец), Standard ($ 135 на месец) и Plus, което е персонализирана услуга, която предоставя гъвкави опции за персонализиране, които са най-подходящи за бизнеса с няколко местоположения, които се стремят да увеличат възвръщаемостта на инвестициите си.
Изображение: Букер
1
