Подготвяте магазина си за празниците, като изнасяте празничен декор, развивате маркетингова кампания за електронна поща, увеличавате оптимизацията за местно търсене и планирате атаката си в социалните медии. Но една тактика за ваканционен маркетинг, която може да не е на вашия радар, всъщност може да бъде много ефективна: директна поща.
Директната поща влияе на ваканционните покупки за 77% от купувачите, сочи проучване на Epsilon. За сравнение, само 41% от респондентите казват, че онлайн банерните реклами влияят на техните решения.
$config[code] not foundЗащо любовта към директната поща? Респондентите казват, че директната поща обикновено включва някакъв вид отстъпка. Те могат да отделят повече време, за да прегледат офертата, отколкото ако са били онлайн. Много от респондентите обичат да гледат по пощата на пощада. Мнозина казват, че просто получават прекалено много имейли - директно разрязване на пощата чрез претрупване.
Разбира се, не трябва да пренебрегвате дигиталния маркетинг - 90% от респондентите казват, че ще отидат онлайн или ще потърсят имейлите на търговците на дребно като част от празното си пазаруване. Но изненадващата популярност на директната поща означава, че заслужава втори поглед.
Ваканционен маркетинг с директна поща
Ето шест съвета за успешна кампания с директна поща:
- Използвайте правилния пощенски списък. Ако имате пощенски списък с настоящи клиенти, това е най-доброто начало - знаете, че се интересувате от това, което предлагате. Искате ли да се насочите към местните жители? Програмата "Всяка врата директна поща" на САЩ предоставя възможност за насочване на получатели по пощенски код, ниво на доходите и други демографски характеристики и може да опрости създаването и разпространението на директна поща.
- Включете оферта. Три четвърти от респондентите казват, че е вероятно да използват купони, които са получили по пощата - дори повече от тези, които планират да използват купони, получени по имейл или намерени онлайн.
- Създайте чувство за неотложност. Чувствителните към времето оферти могат да доведат клиентите до магазина ви по-бавно през седмицата. Например, проведете предварителна продажба на Черния петък, насочена към клиенти, които искат да избегнат забързаното тълпа, продажба от средата на седмицата или специални оферти, предлагани само от 9 до обяд.
- Включете ясен призив за действие. Независимо дали става въпрос за „Безплатен подарък отвътре“ или „Донесете тази пощенска картичка за 40% отстъпка“, веднага ще разберете какво искате клиентите за това, как директната поща е от полза за тях и какво искате да направят след това.
- Не забравяйте основните неща. Веднъж получих пощенска картичка с оферта, с която исках да действам, но не можах да намеря името на бизнеса навсякъде по парчето! Трудно е да се повярва, но е вярно. Уверете се, че вашата пряка пощенска кутия включва вашето име, адрес (може би дори малка карта), телефонен номер, URL адрес на уебсайт и работно време.
- Проследяване на отговорите. Приканването на клиентите да внесат директна поща за безплатен подарък или отстъпка е добър начин да се проследи кой отговаря. След това можете да инвестирате повече в пощенски програми на тези клиенти, които вървят напред.
Какъв тип формат трябва да използвате? Това отчасти се определя от имиджа на вашата марка, но ето някои алтернативи:
- Писмо - запечатана карта за подарък или сертификат за подарък, приложено от външната страна на плик, почти винаги ще накара клиентите да го отворят. Картата или сертификатът за подарък имат по-висока възприемана стойност от купон за отстъпка - и клиентите почти винаги харчат повече от стойността на подаръчната карта, когато посещават магазина ви.
- Карта - Потребителите са готови да отварят карти по време на празниците, така че празнична поздравителна картичка или карта „Благодаря ви за вашия бизнес“ (с отстъпка, подаръчен сертификат или друга оферта, разбира се) със сигурност ще се отвори.
- Флаер - цветна брошура с един лист, сгънат три пъти и адресиран отвън, може да бъде изненадващо ефективен и евтин. Ако използвате цвят за привличане на вниманието, той ще се отличава от останалите потребители.
- Пощенска картичка - пощенска картичка може да бъде колоритен начин да се открояват от опаковката също. Бонус: Те също са по-евтини за поща. Инвестирайте в качествен стоков и четирицветен печат, както и графики, които привличат вниманието.
Получете повече съвети за директна поща.
Holiday Mail Photo чрез Shutterstock
Разгледайте нашия наръчник за подаръци за бизнес подаръци за повече съвети за тенденциите в празниците.
Още в: Почивки 1
