Производителността на работниците, задържането на служителите, работата в екип и други аспекти на производителността на работното място са насочени към подобряване чрез проекти за промяна. Но това са и нещата, които могат да бъдат негативно повлияни от съпротивата на служителите към промените. Ако резистентността е лека, тя може да приеме формата на инерция на служителите. Но основната съпротива може да бъде демонстрирана като саботаж или бунт. Следователно е важно да се създадат стратегии за управление на промените, като включването на служителите в процесите на промяна, които могат да намалят съпротивлението на служителите към промяната на работното място.
$config[code] not foundВключете заинтересованите страни в планирането на промените
Заинтересованите страни - тези, които имат интерес от резултата от проекта - влияят на успеха на проекта. Включването на съответните заинтересовани страни в проекта за управление на промените може да ускори неговия напредък, да увеличи стойността му и да намали риска. Игнорирането на заинтересованите страни може да наруши график на проекта и да доведе до провал на проекта. За да гарантират най-добрия успех на проекта, ръководителите трябва да идентифицират и да започнат да общуват със заинтересованите страни по проекта в началото на процеса на планиране на проекта, за да разберат отношението си към проекта. Само тогава проектът ще отразява перспективите на заинтересованите страни.
Съобщавайте за необходимостта от промяна
Организационните промени могат да бъдат разсейващи и объркващи, както предлага Rosabeth Kanter в „Десет причини, поради които хората се противопоставят на промяната“. Според Кантер в първия случай работниците често се противопоставят на промяната. Сара Фенсън пише в “Инк.”, Че лидерите трябва да говорят с работодателите колкото е възможно по-скоро относно необходимостта от промяна, характера на промяната и това, което се очаква да постигне промяната.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingМинимизиране на загубата на контрол от страна на служителите
В някои случаи заинтересованите страни могат да се противопоставят на промените, защото няма гаранция, че промяната ще постигне желания резултат, а лошата ситуация може да се влоши, а не да се подобри. Следователно, хората могат да се страхуват от загубата на контрол върху своите работни задачи. За да се сведе до минимум възприятието на служителя за промяната като заплаха, е важно заинтересованите страни да бъдат поканени да участват в планирането и изпълнението на промяната. Важно е също така заинтересованите страни да могат да изберат една от няколкото алтернативи, които трябва да бъдат приложени, вместо да бъдат принудени да приемат промяна, избрана от ръководството.
Намаляване на прекъсването на работните процеси
С промяната може да се появят нови очаквания на служителите, подобрен или намален достъп до ресурсите на работното място и евентуално пренасочване или съкращаване на служители. Според “Управление чрез промяна”, публикуван от Калифорнийския университет, тъй като самочувствието и благополучието на служителите са свързани с работата, хората могат да се чувстват застрашени от такива промени на работното място. Следователно промяната или прекъсването на работното място може да доведе до стрес и медицински и поведенчески проблеми на служителите, които засягат индивидуалните и груповите постижения. Освен това адаптацията към промяната отнема време и е успешна само ако служителите имат възможност да се адаптират към промяната. Поради тази причина е добра идея да се минимизират промените на работното място и да се въведат в поетапни процеси.
