Ако вярвате в мотото "услуга с усмивка", работата като вежлив служител в местния магазин за хранителни стоки може да е много подходяща за вас. Позициите могат да бъдат на непълен работен ден или на пълно работно време, но обикновено включват същите ежедневни задължения: подпомагане на клиентите и подпомагане на представянето им с професионална, чиста среда за пазаруване.
Описание на работата
Като цяло, ако получите работа като служител на учтивост, трябва да очаквате да помагате на клиентите, ако е необходимо. Това може да бъде подпомагане на касата, разтоварване на хранителни стоки и носене на чанти до колите на клиентите. Ако някой клиент има затруднения при намирането на продукт, ролята на секретарката е да помогне на клиента да го намери, което означава, че ще трябва да знаете къде се намират елементите и, ако те са били преместени, къде е новото местоположение. Също така ще трябва да сте в крак с актуалните данни за това, което се продава и ако запасът изтече, когато отново ще бъде в наличност.
$config[code] not foundСъщо така може да се очаква учтивостът да помага на рафтовете на стоките при пристигането на артикули, да създава специални дисплеи и да поддържа чисти коридори и рафтове. Следователно, работата често изисква някакво умерено до тежко повдигане, преместване на случаи на продукти в коридори и изнасяне на тежки предмети към превозните средства на клиентите.
Изисквания за образование
Служител на учтивост обикновено е начална позиция. Обучението винаги се предлага на работното място и обикновено при работа. За да работят на пълно работно време като вежлив служител, трябва да имате диплома за средно образование или GED, но това не винаги е твърдо изискване от страна на работодателя. Учениците в гимназията често могат да приемат тази работа, ако работят през лятото или на непълно работно време през учебната година. Държавните закони определят колко години трябва да бъде студентът - което може да бъде 14 или 16-годишна възраст - както и броя на часовете, които могат да бъдат изработени, особено по време на учебната седмица.
промишленост
През 2018 г. учтивите служители са заети предимно от хранителни магазини. Много от работните места за учтивостни служители са по същество същите като обявите за работа за работници или служители от преди няколко години, макар и с повишен фокус в обслужването на клиенти.
Към днешна дата, малко, ако има такива, магазини или универсални магазини наемат служители със заглавие на учтивост. Въпреки това, тези магазини наемат търговци на дребно и акционери, които често имат същите роли и отговорности като учтивите служители, с еднакво приблизително заплащане.
Години опит и заплата
Служебните чиновници биха могли да очакват да получат средна часова заплата от $ 11.46 през 2016 г., според Бюрото по трудова статистика, което означава, че половината от всички служители са направили по-малко от тази сума, а половината са повече. Това достига среден годишен доход от 23 840 долара. Най-добрите 10% от заетите през тази година са направили повече от 19,11 щатски долара на час, докато най-ниските 10 процента са спечелили по-малко от 8,74 долара на час. Тъй като това обикновено е позиция на начално ниво, не трябва да очаквате, че степента на заплащане ще се увеличи значително с повече години опит. Въпреки това, работата може да доведе до по-добре платени позиции в бъдеще, като асистент мениджър и мениджърски позиции.
Тенденция за растеж на работните места
Трудно е да се определи дали броят на позициите на секретарката ще се увеличи или намали през следващите няколко години. Повишената автоматизация като самообслужване и разпространението на онлайн пазаруването са имали отрицателно въздействие върху касиерите и продажбите на дребно като цяло. BLS очаква търсенето на тези позиции да намалее или да остане в застой през следващите 10 години. Въпреки това, тъй като магазините продължават да отговарят на нуждите на пазара и тъй като продължават да се стремят да привличат застаряващо население, може да има увеличение на позициите на служителите, които предлагат по-персонализиран, бърз опит за пазаруване на клиентите. Тъй като магазините предлагат услугата drive-thru, или услуга за набиране в комбинация с приложение, което позволява на клиентите да купуват от своите смартфони, тези магазини вероятно ще се нуждаят от учтивите служители, за да изпълнят тези поръчки с ръка за помощ и усмивка.
