Посещението във винена страна обикновено е предназначено да бъде отпускащо. Но чакането във всички тези линии и бързането за резервации в последната минута в най-популярните винарни може да съсипе тези планове.
Ето къде идва CellarPass. Онлайн платформата и придружаващото го приложение за iOS позволяват на посетителите да резервират резервации и да купуват билети за различни винарни и дегустационни събития. В допълнение, винарните могат да използват платформата CellarPass, за да увеличат обхвата си и да улеснят гостите си при планирането на пътуванията. Прочетете повече за CellarPass в тази седмица Small Business Spotlight.
$config[code] not foundКакво прави бизнесът:
Осигурява онлайн и мобилна платформа за посетителите на винарната, за да си купят билети и резервират резервации.
Хората могат да ползват услугата за търсене на винарски събития в определена област. Или просто могат да търсят различни винарни, за да посетят и резервират резервации или да си купят билети направо на сайта.
CellarPass предлага няколко различни планове за физически лица и винарни, включително безплатни опции и тези, които идват с месечна такса. В зависимост от плана компанията заплаща малка такса за всяка резервация.
Бизнес ниша:
С участието само на най-добрите и най-популярни дестинации.
За разлика от някои други услуги, ръката на CellarPass избира всички винарни, с които разполага. След това той продължава да тайно пазарува всеки от избраните от него винарни, за да се увери, че те продължават да отговарят на стандартите на компанията.
Как е започнал бизнесът:
Поради потребителското търсене.
Малкият екип на CellarPass първоначално излезе с идеята за платформата за резервации и издаване на билети още през 2006 г. Те тестваха идеята с няколко избрани винарни и решиха, че е малко по-напред от времето си. Няколко години по-късно обаче потребителското търсене на онлайн и мобилна платформа за резервации и издаване на билети се увеличи.
Jonathan Elliman, основател на CellarPass казва:
"Ние забавихме официалния старт до началото на 2012 г., когато потребителското търсене беше толкова високо, че винарните вече не можеха да игнорират услугата."
Най-голям риск:
Пренаписване на цялата платформа от нулата.
В края на 2013 г. Elliman и екипът на CellarPass решиха да инвестират в някои подобрения в интерфейса на платформата. Ако новата платформа не отговаряше на техните очаквания, тя би могла лесно да фалира бизнеса. Elliman казва:
„Радваме се да кажем, че когато стартирахме CellarPass v2 през юни 2014 г., нашите клиенти аплодираха новата версия, която осигури нов интерфейс и нови инструменти за осигуряване на нова основа за бъдещи версии на платформата. Ако се обърка, бихме могли лесно да загубим всички наши клиенти поради грешки в програмирането, проблеми с дизайна или загубени данни по време на процеса на миграция. "
Научен урок:
Фокусирайте се повече върху издаването на билети.
Elliman обяснява:
„Тъй като CellarPass предлага една платформа за резервации и платформа за издаване на билети като една услуга, ако искаме да преосмислим нашето стартиране, първо бихме пуснали страницата за издаване на билети на платформата. Той предлага най-голяма възможност, тъй като не всички винарски изби в САЩ изискват резервации, но всеки от тях хвърля най-малко две-три събития годишно. "
Как са похарчили допълнително $ 100,000:
Компенсиране на трудолюбивия екип на компанията.
Elliman казва:
"Като самостоятелно стартиран, мисля, че ще си дам малка заплата и повишаване на всички наши служители, защото без тях CellarPass няма да съществува."
Забавна дейност на екипа:
“Изследване” петък.
Всеки петък екипът на CellarPass отива на различни винарни, препоръчани на сайта. Това е шанс за тях да се уверят, че всеки продължава да отговаря на очакванията. Но също така е и забавен начин да излезете от офиса и да се насладите на винарската страна. Elliman казва:
„Това е чудесен шанс за някои от членовете на нашия екип да излязат, тайните магазини на нашите дестинации, да получат обратна връзка от потребителите и нашите винарни, и да се насладят на това, което вината страна и нашата услуга може да предложи.“
* * * * *
Научете повече за програмата Small Biz Spotlight.
Снимки: CellarPass
5 Коментари ▼
