Brands. Истории. Печалби.
Разказването на истории е силно. Историите помагат при брандирането, т.е. създават впечатление, което се откроява и се задържа в съзнанието ни.
И бизнесът все по-добре разказва истории чрез съдържание - било то чрез видео или в текстов вид. Истории, които следват темата на марката, могат да бъдат разказвани отново и отново.
Нека да разгледаме някои от най-добрите истории в бизнеса и да разгадаем как някои марки правят приказки в стил:
$config[code] not foundТриумф над съответствие: Apple обявява война на IBM
Apple е легендарен маркетолог, а компанията изнася гений за разказване на истории още в началото. Преди тридесет години, през 1984 г., Apple пусна емблематична - почти кинематографска - реклама на Супер Боул, която отблъсна клиентите и наблюдателите на индустрията. Използвайки очарование и мистика, рекламата буквално стартира Apple в големите лиги.
По това време IBM беше доминиращ играч в компютърния свят. Apple, за сравнение, беше малък играч - малко повече от стартиране. Но ставаше дума за IBM.
Компанията направи това с тъмна, научно-фантастична стилна реклама, режисирана от легендарния режисьор Ридли Скот. Това беше художествена алегория, която дори не показваше поглед на най-новия продукт на компанията - Macintosh. Вместо това в рекламата се казваше само:
На 24 януари Apple Computer ще представи Macintosh. Ще разберете защо 1984 няма да бъде като "1984."
Рекламата представляваше атака, насочена срещу вашето лице, срещу идеята за известния роман на Джордж Оруел. Той се излъчи само веднъж и беше невероятно скъп, а тогава струваше почти един милион долара. И все пак тя имаше влияние.
Посланието беше ясно за света: Apple възнамеряваше да поеме IBM - „големият брат“, който контролираше компютърната индустрия. Apple се представя като индивид срещу конформистката система.
Nike: Всичко е за отношението
Nike не продава обувки. Той продава отношение. И това е още един пример за марка с подход, който разказва историята на маркетинга. Nike създава общността около тези истории и около продължаващата си тема за насърчаване на отношението. Искате доказателство? Отидете до канала на компанията в LiveStrong на YouTube и ще видите как Nike показва истории за хора, поразени от рак. И как тя изгражда общност на подкрепа за тези, които се борят с болестта.
Досега общността на LiveStrong натрупа повече от 2 милиона показвания в YouTube, повече от 1,5 милиона харесвания във Facebook и повече от 250 000 последователи. И чрез общността, Nike демонстрира как една добра история отива социална и как социалните медии могат да бъдат използвани за генериране на подкрепа и дори за набиране на средства за страдащите.
Фолксваген: Силата
Какво може да направи един видеоклип? Разбира се, може да разкаже една ефективна история.
И колко добре може да го направи? Един поглед към кампанията „Силата“ и ще бъдете вдъхновени да създадете история за собствения си бизнес.
Видеото прави чудесна работа, подчертавайки една единствена характеристика на продукта - системата за дистанционно стартиране на Volkswagen Passat за 2012 година. Не можеш да не се смееш, когато малкото дете, облечено в костюма на Дарт Вейдър, смята, че усилията му с „силата“ всъщност са започнали колата.
Освен излъчването по време на Super Bowl 2011, досега в рекламата има над 58 милиона показвания в YouTube. Днес уебсайтът на Фолксваген разполага с „Story Board“ - нещо като свой собствен блог с разкази, дадени от компанията и клиентите. По този начин Фолксваген покани собствениците на автомобили да допринесат и за историята.
Threadless.com: Какво мислят дизайнерите?
Threadless е общност, изградена около дизайнер, дизайнери, които представят своите творения на Threadless, за да бъдат отпечатани върху домакински вещи, дрехи и други стоки. Това е буквално марка, изградена върху истории. Не истории за биене на лошите, изграждане на единство или постигане на някакво голямо постижение, а истински истории от дизайнери, които споделят детайли за техния живот, работа, вдъхновение и др. Историите се свързват с клиентите, заради „пиковия пик“ зад работата на компанията. Видеоклиповете украсяват истинската история на Threadless и как тя работи усилено, за да произвежда качествени продукти за своите клиенти.
Наскоро стартира поредица от мини-документални филми, интервюта с художници, които подчертават индивидите и историите, които трябва да разкажат.
Lego Story
Друг пример за добре изработена история, този път разказана чрез анимирани герои, е тази на „The Lego Story“.
Самият видеоклип разказва историята на компанията не толкова за убеждаване, колкото за споделяне. Той ни връща към произхода на компанията през 1932 г. и ни дава поглед на основателя Оле Кърк Кристиансен и принципите и ценностите, които той донесе на бизнеса, който е построил. Той също така разкрива ангажираността на компанията към забавленията и образованието на децата.
HSBC и American Express Open Forum
Бранд историите не винаги се разказват и показват чрез видео. Писмената дума все още работи добре за някои марки.
В своите глобални сайтове, HSBC курира и публикува съдържание на финансовите пазари, финансовите новини, разширяването на глобалния бизнес и много други. За някои избрани пазари, HSBC все още публикува хартиено съдържание, като брошури за своите елитни банкови клиенти.
Друг добър пример за това как се използва маркетинговото съдържание за имиджа на марката е Открит форум на American Express , която се фокусира изключително върху предприемачеството и технологиите. Той използва силата на общността и силата на генерираното от потребителите съдържание, за да създаде завладяваща история на марката за собствената си продуктова гама.
Докато споменавахме само големи предприятия и популярни марки и тяхната история разказва успехи тук, посланието е отминало. Всеки, който има бизнес, може да създаде марка и да я изгради с помощта на разказване на истории.
За някои вдъхновение, може да искате да проверите тези 50 марки с невероятни истории на марката. Ако мислите, че в B2B не съществуват истории, може да искате да проверите 5-те B2B марки на Eloqua, които „получават“ разказване на истории.
Като малък бизнес, използвате ли силата да разказвате истории? Дали историите създават въздействие и стойност за марките?
Моля, споделете идеите си с нас.
Каква е вашата снимка на историята чрез Shutterstock
31 Коментари ▼
