Вие сте в непознати части, за да се срещнете с нови клиенти или поне с нови потенциални клиенти.
Самият стрес от пътуването и това, което зависи от резултата, може да ви свърже. По време на тези времена - непознато място с непознати хора - може да е най-вероятно да извършите някаква социална грешка, която може да потъне на сделката или по-лошо, да обиждате някого или много хора.
$config[code] not foundВажно е да си добър гост, където и да отидеш, било то друга държава, друга държава или просто друг град. По-долу са полезни съвети за пътуване.
1. Научете за мястото, което посещавате
Не във всяка страна има една и съща бизнес култура, затова е добра идея да разберете мястото, което ще посетите.
Например: В страни като Турция, твърдото ръкостискане се счита за грубо. В Китай първо трябва да поздравите най-старите хора и да се поклоните леко.
2. Научете езика, поне малко
Въпреки че английският език се превърна в „общ език“ на международния бизнес свят, вашите домакини ще продължават да оценяват усилията ви да научите малко от техния език.
Ако пропуснете просто „Здравейте“ или „Благодаря“ или „Беше приятно да се срещнем с вас“, ще изминат дълъг път, ако е на език, познат на хостовете ви.
И никой не предлага да се потопите в езиков курс. Приложения за смартфони като Google Преводач могат да бъдат най-добрият ви приятел в бизнес пътуване.
3. Но бъдете внимателни с езика
„Ich Bin ein Berliner“. Това е Джон Ф. Кенеди, който казва „Аз съм берлинче“ в Германия през 1963 година.
Урбанистичната легенда твърди, че това е било грешка на Кенеди и че хората в Берлин са предполагали, че той има предвид „Аз съм железно поничка“.
Урокът по бизнес етикет остава: Ако пътувате в чужбина, уверете се, че знаете какво казвате.
4. Вземи Рано
Ако можете да пристигнете ден или два преди започването на бизнеса, опитайте се да го направите. Това е един от съветите за пътуващ етикет, който ще ви даде възможност да научите повече за мястото и хората, които посещавате.
Говорете с портиера в хотела си за наемане на водач - този, който говори вашия език - който може да ви покаже наоколо.
5. Дръжте нещата професионални
Има разлика между пътуване и почивка. Работното пътуване може да е по-спокойно от обичайната работа, но само до известна степен.
Проверете в приемащата страна, ако пътувате в чужбина, за да разберете какво е подходящото професионално поведение.
6. Научете как да поздравявате хората
Разбира се, има пример за ръкостискане по-горе. Но също така е разумно да знаете правилния начин да се обърнете към някого.
В Китай, например, е обичайно да се обръщат към бизнесмените чрез тяхното име и фамилно име.
7. Научете географията
Точно както вашите домакини биха ви харесали да знаете как да говорите малко на техния език, те също ще искат да знаят, че знаете къде са нещата.
Ако сте в Бразилия, например, би било полезно да знаете, че Бразилия е столицата, а Сао Паоло е най-големият град.
8. Помнете времето
Тук не е важно да разбираме часовите зони - макар че трябва да помните и това, разбира се. Но също така е важно да се разбере, че времето може да означава различни неща в различните култури.
Ако някой в Япония казва, че среща започва в 9:00, започва в 9 ч. В други страни точността не е толкова ценена, така че не се обиждайте, ако не се появят всички при договореното време.
9. Хвалете, не критикувайте, храната
Като майка ти винаги казваше: Ако нямаш нищо хубаво да кажеш, не казвай нищо. Ако храната им изглежда странно, бъди учтив.
Добра идея е да измислите кухнята и обичаите за хранене, преди да тръгнете.
10. Хвалете, не критикувайте страната
Помислете за това като за допълнение към правило номер 7. Не споменавайте какво не ви харесва или сте разочаровали.
Ако правителството им е направило новината по отрицателна причина, изчакайте домакините да го донесат, преди да претеглят темата.
11. Бъдете внимателни със социалните медии
Това е продължение на предишните два съвета. Не искате да казвате нищо лошо за хостовете си и не искате да публикувате нищо отрицателно.
Може да сте в страна, където Facebook и Twitter са забранени, така че проявете уважение и изчакайте, докато не сте вкъщи, за да публикувате вашето пътуване.
12. Бъдете любопитни
Ако вашите домакини започват да ви разказват за мястото, което посещавате, обърнете внимание. Това е едно от съветите за пътуващ етикет, които са просто добри маниери и добър бизнес. Колкото повече знаете за приемащата страна, толкова по-удобно ще разговаряте с хората по-късно в посещението си.
Малкият разговор може да доведе до по-големи неща.
13. Запазете светлината за разговор
В същото време не забравяйте, че някои неща може да са извън границите в някои страни.
В Англия, например, може да се смята за неподходящо да се говори за живота на някого извън работата. Поддържайте нещата светли: времето, храната, текущите събития.
14. Облечи
Докато „бизнес случайността“ може да означава различни неща в различните страни, е по-добре да се заблуждаваме от страна на предпазливостта и да се обличаме по начин, който е консервативен, но удобен.
Както казваха учителите по време на класни пътувания: Вие представяте мястото, от което идвате.
15. Гледайте ръцете си
Ръкостисканията не са единствените неща, които варират от място на място. Жестовете на ръцете са по същия начин.
Например: Даването на някой „палци“ в Латинска Америка се счита за грубо. Това означава „твоя“, а не „добра работа“.
16. „Тук е моята карта“
Ето още едно нещо, което трябва да премахнете: етикета за даване и получаване на визитни картички.
Например: В Китай и Япония трябва да представите картата си с две ръце, с написаното лице, което получава картата. Експертите съветват картите ви да бъдат отпечатани и на езика на страната.
17. Нека домакинът плати
Ако излизате на вечеря, човекът, който е поканил всички останали, е човекът, който трябва да плати. Ако шефът пътува с вас, нека той или тя вземе чека. Ако никой не предлага да плати, тогава трябва.
Добре е да попитате колегите си за разделянето на чека, но не е добре да поискате от сървъра отделни проверки.
18. Приключване на сделката
Преговорите, както и много неща от този списък, ще се обработват по различни начини на различни места. Американците, свикнали да сключват сделката, бързо ще искат да забавят работата си в места като Китай и Великобритания, където хората ще бъдат отблъснати от тежката продажба.
19. Не забравяйте, че хората вкъщи
Ако имате деца, те биха могли да ви попитат „Донесохте ли ми нещо?“, Когато се върнете у дома.
Вашите колеги няма да задават един и същ въпрос, но все пак е хубаво да се мисли за тях. Може да са малко ревниви, че трябва да посетите, да речем, Австралия в средата на брутална зима на Източното крайбрежие.
Затова им върнете нещо.
20. И помнете Водещите си
Току-що сте прекарали една седмица в чужда държава с хора, които не само са се съгласили да правят бизнес с вас, но и ви помагат да ви преведе през непозната култура.
Няма да ви боли да им изпратите карта с благодарност или малък подарък за тяхната помощ. Жест като този може да измине дълъг път следващия път, когато пътувате по работа.
И като се има предвид пътуването по работа - тук ще намерите 25 начина да спестите пари за бизнес пътувания.
Adios засега - и се наслаждавайте на пътуването си!
Пътуване чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
