Администрирането на дисциплинарни действия е част от работата на ръководителя или мениджъра, която може да предизвика триене между персонала и ръководството. Ако това е в длъжностната ви характеристика, запознайте се с обстоятелствата и обстоятелствата, преди да напишете нещо, което би могло да отслаби още повече отношенията между работодателя и служителя. Писането на дисциплинарен документ започва с проверка на правилата на фирмата и определяне на подходящото време за съветване на служителя. Използвайте правилния формат и вид насоки за администриране на дисциплината, за да запазите вашите работни взаимоотношения и да се върнете към продуктивна работна среда.
$config[code] not foundКонсултирайте се с човешките ресурси
Преди да поставите перо върху хартия, седнете с персонала си за човешки ресурси, за да преразгледате процеса на дисциплинарен преглед, който компанията има. Вашият работодател може да има процес, засягащ кой има право да пише и администрира дисциплинарни и консултативни доклади. Например, някои работодатели дават на надзорните органи право да препоръчват дисциплинарни мерки, но само мениджърите могат действително да подготвят документацията, да се срещнат със служителя и да изискват от служителя да предприеме стъпки за подобряване на работата си.
Не губете време
Дисциплинарните действия трябва да бъдат бързи. Не позволявайте на дни или седмици да минават, без да се занимавате с проблеми, свързани с поведението или работата на работното място. Бъдете ефективен лидер, който разпознава проблемите рано, докато все още са лесни за разрешаване. Затова действайте бързо - макар и не набързо - да съберете мислите и наблюденията си. Например, ако сте свидетел на служител, който очевидно нарушава правилото за безопасност, трябва незабавно да се обърнете към него, защото игнорирането му може да постави служителя и другите работници в опасност. От друга страна, ако вашият служител пристигне няколко минути по-късно един или два дни, няма нужда да пишете дисциплинарен доклад за закъснение. Определете дали има модел на отсъствие от работа и лоша посещаемост, преди да скочите от пистолета и да напишете служителя. Но дори и в този случай, ако забележите, че служителят е закъснял няколко пъти, му напомнете, че е важно да уведомите своя ръководител или мениджър, че е закъснял, защото точността и надеждността са черти, които укрепват работните взаимоотношения.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingСамо фактите
Когато пишете формуляра за дисциплинарен преглед, въздържайте се от изявления, които звучат твърде много като мнения или лични интерпретации за поведението или работата на служителя. Проверете вашите насоки на работното място или наръчника на служителите, за да цитирате точното правило, което служителят е нарушил. Ако дисциплинарните действия не са за конкретно нарушение на политиките на работното място, обосновете го с конкретни доказателства за лошо изпълнение. Включете препратки към минали оценки на изпълнението или по-ранни дисциплинарни действия за едно и също нарушение. И със сигурност избягвайте да правите каквито и да било преценки за характера на служителя или за некомпетентността, свързани с работата, като например: "Сю просто не изглежда да знае как и кога да използва здравия разум."
Затворени врати
Ако смятате, че това ще стане особено спорно дисциплинарно събрание, поканете някой от отдел „Човешки ресурси“ или друг мениджър да се присъедини към разговора. Мъдростта на великия футбол Винс Ломбарди - публично похвали, критикува частно - е отличен съвет за ръководителите и мениджърите, които прилагат дисциплинарни мерки. Никога не издавайте устно или писмено дисциплинарно предупреждение на работното място на служителя. Това е унизително и унизително. Резервирайте конферентна зала за провеждане на частна среща или поканете служителя в офиса си. След като предоставите документа, дайте на служителя копие, помолете го да го подпише и насрочете последващи действия, за да наблюдавате бъдещите резултати или да измервате напредъка. Напомнете на служителя, че сте негов ръководител и следователно е достъпен за насоки или инструменти, за да му помогнете да стане успешен и продуктивен служител. Завършете срещата си с положителна бележка.
