Въпросите за интервюта често изискват от кандидатите да оценят своите силни и слаби страни или да идентифицират предизвикателството, което са преодолели в предишна работа. За разлика от тях, хипотетичните въпроси на интервюто могат да бъдат трудни за предвиждане и може да не сте в състояние да се възползвате от предишния опит, за да генерирате ясно изразен отговор. Прегледът на примери за хипотетични въпроси от интервюто може да ви помогне да се подготвите за интервю за работа, но общо правило е да се избягва обрив или нереалистични решения на тези въображаеми ситуации.
$config[code] not foundИзмерване на нивата на честност
Хипотетичните въпроси на интервюто за заетост може да се опитат да измерят колко честен сте като служител, според резюмето на Red Star. Например, може да бъдете попитани как бихте се справили с надзираван служител, който е бил хванат за кражба, или можете да си представите ситуация, която би оправдала взимането на офис доставки за лична употреба. В отговора си подчертайте процеса, вместо да генерирате конкретно решение. Например, можете да заявите, че ще следвате фирмената процедура за обработка на вътрешна кражба, която може да включва докладване на инцидента на надзорен орган или попълване на формуляр за инцидент. Използвайте възможността да подчертаете собствения си морален кодекс и личната ангажираност към честността.
Признаци на лидерство
Други хипотетични въпроси, свързани с интервюта, изследват способността ви да ръководите други служители, според „Писане от общности“. Примери за въпроси биха могли да включват как бихте мотивирали екип, който е пропуснал важен срок или какви действия бихте предприели, ако хроничното забавяне се превърне в проблем на работното място. Отговорите на хипотетичните лидерски въпроси могат да се съсредоточат върху събирането на информация, генерирането на решения и положителните или отрицателните последици. Вместо да правите изявления за мързеливи работници, заявете, че може да говорите с частни лица, за да научите какви фактори могат да допринесат за ситуацията, преди да предприемете подходящи действия, които могат да включват дисциплина.
Да, Мама Въпроси
Въпреки че работодателите искат да наемат силни лидери, те също искат да наемат служители, които могат да приемат заповеди или предложения от началници с положително отношение. Примери за хипотетични въпроси, които се отнасят до отношението на уважението, може да включват задаване на въпроса как бихте се справили с конфликта с ръководителя или когато е подходящо да преминете през главата на мениджъра, за да потърсите решение на проблема. Вашите отговори трябва да акцентират върху зачитането на йерархията на компанията, сътрудничеството, сътрудничеството и разрешаването на конфликти, а не на вашата лична или професионална гордост.
Философия за обслужване на клиенти
Използвайки хипотетични въпроси за интервю, потенциалните работодатели могат да се опитат да получат представа за вашите методи за работа с нуждите на клиентите. Например, може да бъдете попитани как да се справите с неудовлетворен гост на хотел или клиент, който е поискал голямо възстановяване за извършените услуги. Не се опитвайте да нагласите отговора си като манталитет "нас-срещу-тях", който поставя приоритетите на компаниите спрямо предпочитанията на клиентите. Вместо това, подчертайте личната си ангажираност с качествената грижа за клиентите и заявете, че първо ще се обърнете към съществуващите политики на компанията, за да направлявате всички последващи мерки.
