Привличането и запазването на служителите на дребно може да бъде предизвикателство за бизнеса. Това обаче не трябва да бъде. Всъщност едно ново проучване (PDF) сочи, че търговията на дребно е най-желаната позиция сред почасовите работници, търсещи работа. Ето по-отблизо какво е установило проучването и какво означава това за вашия бизнес на дребно.
Как да привлечем служители по часове
Почасовите работници в проучването са предимно на възраст под 35 години, като повече от една трета от възрастовата група от 18 до 24 години. Повече от 60% са жени. Търговията на дребно е най-желаната индустрия за почасовите работници: Почти една трета (32,8%) биха искали работа в търговията на дребно.
$config[code] not foundНай-важните съображения на работниците по часове при търсене на работа са:
- Получаване на достатъчно часове
- плащам
- Възможности за растеж
- местоположение
Почасовите работници са почти равномерно разделени - около половината очакват да бъдат на работа три години или по-малко, а около половината виждат работата си като начало на кариерния път или позиция, която се надяват да имат дълго време. В резултат на това те са мотивирани от широк спектър от фактори. Ето най-важните:
1. Гъвкави смени: Една трета от почасовите работници преследват други интереси, като училището, в допълнение към задържането на работните си места. Когато предлагате гъвкави смени, е по-лесно за работниците да се впишат в техните външни ангажименти и те ще бъдат по-лоялни към вашия магазин.
2. Конкурентни заплати: Почасовите работници отдават приоритет на заплатите, когато търсят работа. Въпреки това почти 20% от анкетираните правят по-малко от осем долара на час. Почасовите работници не изискват много: мнозинството смята, че 10 до 11 долара е справедлива почасова заплата. Предлагането дори на малка премия над заплащането на конкурентите може да ви даде предимство. Ако не можете да си позволите постоянно да увеличавате заплатите си, помислете за опции като бонус програми или комисионни планове, които могат да помогнат за мотивиране на работниците да печелят повече.
3. Удобно местоположение: Местоположението е от ключово значение за почасовите работници, търсещи работа. Те искат да бъдат близо до дома или обществения транспорт, така че шофирането или карането на автобус или влак не е караница.Популяризирайте вашите отворени позиции в местни центрове като кариерни центрове в гимназията и колежа, съвети за работа и онлайн обяви за работа на местните вестници. Използвайте местни ключови думи като вашия квартал, когато пускате онлайн реклами.
4. Свобода на дрехитеВъзможността да се носи това, което искат да работят, е важна за почти една трета от почасовите работници. За да създадете последователна визия за вашия магазин, без да ограничавате служителите до униформи, задайте основни правила като стила и цвета на облеклото, които да се носят, след това дайте на работниците свободата да избират какво да носят в тези граници.
5. Покупателна способност: Когато ги попитали за любимите им предимства на работното място, почти 20% от служителите на час се позовават на отстъпки в магазините. Повече от една трета казват, че биха искали месечен ваучер за продукти от работното място.
6. Достатъчно време: Повече от половината от анкетираните казват, че искат да работят поне 36 часа на седмица; мнозинството са готови да работят на множество работни места, ако е необходимо, за да получат тези часове. Не бихте ли предпочитали служителите ви на дребно да посвещават цялото си време на вашия магазин, вместо да разделят лоялността си с друг работодател?
Как можете да получите приложения?
Сега, след като знаете какво искат работниците на дребно от работата си, как получавате най-добрите работници да кандидатстват за вашата работа?
7. Мислете за мобилни устройства, Процесът на приложение, ориентирано към мобилните устройства, ще ви даде предимство, се казва в доклада. Повече от седем от 10 респонденти са използвали мобилни приложения, за да намерят текущата си работа; 70% използват настолни компютри. По-малко от половината са използвали хартиено заявление или са ходили на мястото на работодателя (макар че това може да е различно за малките местни търговци). По-голямата част от почасовите работници са хиляди или по-млади - и 90 процента от миленианите в проучването използват своите телефони, за да кандидатстват за работа (някои никога дори не са попълнили хартиено заявление в живота си). За да получите най-добри резултати, публикувайте отворените си задачи на уебсайтове с мобилни приложения.
8. Бъдете отзивчиви, Най-голямото оплакване на работниците по време на ловната работа е да изпращат молби в „черна дупка“. Направете така, че да отговорите на всеки кандидат, независимо дали възнамерявате да интервюирате лицето или не. Особено важно е да се свържете с хората, с които всъщност сте интервюирани - да не им казвате дали са получили работа или не, е просто грубо.
Как привличате добри служители към вашия магазин?
Снимка на служител на дребно чрез Shutterstock
1