Когато за пръв път започнете бизнес, вие и може би един или двама души носите всички шапки. Вие не само сте собственик на бизнеса си, вие сте негов счетоводител, ИТ мениджър, представител за обслужване на клиенти и маркетингов представител в същото време.
С течение на времето обаче, с разрастването на вашата компания, ще се наложи да разклоните и да създадете екипи от специалисти. А когато това се случи, един от първите екипи, които искате да обмислите, е вашият екип за дигитален маркетинг.
$config[code] not foundМакар че има много професионалисти, които можете да наемете на този етап, изграждането на вашия екип за дигитален маркетинг ще ви позволи да разширите усилията си за популяризиране, като донесете допълнителните приходи, които ще ви позволят да донесете на другите в бъдеще.
Преди да започнете да наемате тези специалисти, ще искате да направите няколко ключови стъпки, включително документиране на процесите и определяне на специалистите, от които се нуждаете. След като това приключи, е време да наемете.
По-долу са 5-те души, които трябва да потърсите първо при изграждането на вашия екип за дигитален маркетинг.
Маркетинговият стратег
Вашият маркетингов стратег е лицето, което в крайна сметка носи отговорност за вземането на решения и проследяването на усилията ви за дигитална реклама. В резултат на това той или тя трябва да разберат изключително добре вашата компания и персонала на купувача.
Веднъж нает, вашият стратег ще работи с останалата част от вашия екип за дигитален маркетинг, за да създаде календар със съдържание и да запази усилията ви на път.
Вие ще искате да изберете някой, който вече има силно онлайн присъствие и добри резултати. Това е и човек, който е в състояние да балансира конкуриращите се приоритети на бюджета и обхвата.
Тъй като стратегът трябва да има комбинация от аналитични и творчески умения, запълването на тази роля може да бъде предизвикателство. Попитайте за препратки и се уверете, че процесът на интервюто ви е достатъчно задълбочен, за да отстраните онези, които всъщност няма да могат да преместват иглата за вашата марка.
Социалният медиен мениджър
Вашият мениджър на социалните медии ще бъде отговорен за изпълнението на маркетинговия план за социални медии на стратега.
Той или тя ще ангажира клиенти и други заинтересовани страни в сайтовете за социални мрежи. Те също така са информирани за тенденциите и промените в демографските данни в социалните медии. Вашият мениджър в социалните медии трябва да бъде експерт в това да знае как да предаде гласа си на външния свят по начин, който ще харесат вашите клиенти.
Когато наемате за тази позиция, задълбочено проучете присъствието на социалните медии на кандидата. Той трябва да показва както зрялост, така и усет. Всеки може да твърди, че е експерт по социалните медии, но бързата проверка на социалните профили на кандидата трябва да ви каже дали той наистина може да върви по социалните медии.
Създател на съдържание
Създаването на съдържание е основен приоритет за повечето фирми в наши дни. Наличието на квалифициран създател на съдържание в екипа си за дигитален маркетинг ще ви позволи да създадете повече съдържание, по-ефективно, отколкото ако постоянно разчитате на външни работници.
Създателят на съдържание ще работи в тясно сътрудничество както с вашия стратег, така и с мениджъра на социалните медии, за да създаде гласово съдържание за вашата компания. В резултат на това лицето, което наемате, трябва да е квалифицирано в писмена и устна комуникация и да може да създава каквото и да било от публикациите в блогове в видеоклиповете в YouTube. В идеалния случай служителят трябва да бъде обучен и в писмена форма, така че той или тя да може да създава съдържание за вашия уеб сайт и целевите страници.
Един добър създател на съдържание знае, че имате само секунди, за да привлечете вниманието на някого и е умел да го правите. Въпреки това, намирането на кандидати с всички необходими умения може да бъде трудно. Но те са там. Когато интервюирате възможни създатели на съдържание, помолете да видите образци от тяхната работа, или ги помолете да създадат видео интервю, за да демонстрирате своите умения.
Анализатор на данни
Ако някой не прегледа данните ви за анализ, няма да можете да разберете дали маркетинговото ви съдържание променя аудиторията ви. Това е мястото, където новият анализатор на данни влиза в игра.
Вашият анализатор на данни е отговорен за познаването на целите на Вашите маркетингови усилия и за това как да измерват резултатите от вашите социални медии, писмено и видео съдържание в сравнение с тези целеви показатели. С помощта на анализатора вашият екип за дигитален маркетинг ще може да съсредоточи усилията си върху създаването на съдържание, което се свързва с клиентите. Те също така ще могат да избягват да губят време и пари за неща, които не са ефективни.
Когато наемате за тази важна роля, потърсете анализатори на данни, запознати с основните мрежи от социални медии и инструменти за анализ на трети страни. Потърсете и тези, които имат възможност да представят подробни данни в използваем, разбираем и приложим формат.
Техническият специалист
Последно, но със сигурност не на последно място, е вашият технически специалист. Този член на екипа за дигитален маркетинг ще бъде технически изпълнител на вашите маркетингови стратегии.
Тъй като в днешно време повечето инструменти, използвани в дигиталния маркетинг, изискват някакво ниво на кодиране, този човек трябва да е добре запознат с HTML и CSS.
След като се присъедините към фирмата си, вашият технически специалист ще работи за създаването на шаблони и ще помогне за изграждането на кампаниите Ви. Той или тя трябва да остане ангажиран в сферата на нововъзникващите технологии и да бъде информиран за променящите се тенденции в цифровите медии. С тези умения, техническият специалист може да добави лака, който е просто съдържание, само на него липсва. Това го прави ценна част от вашия екип за дигитален маркетинг.
Когато провеждате интервю за тази позиция, е добра идея да имате друг човек с вас, който е способен да използва технологията, за да зададе конкретен софтуер и кодиращи въпроси. Последното нещо, което искате, е да наемете технически специалист, който може да говори добра игра, но всъщност не може да изпълни вашите важни проекти.
Ако вече не разполагате с технически специалист в екипа си, който може да изпълни тази роля, трябва да се включи приятел или колега, за да провери пълномощията на кандидата ви.
Ще имате ли бюджетът да наемете всичките пет от тези хора веднага? Вероятно не, освен ако не сте щастливият получател на сериозни фондове за рисков капитал.
Дори ако можете само да въвеждате членове на вашия екип за дигитален маркетинг един по един, запазете тези препоръки в задната част на ума си. По този начин можете да отговорите на различни нужди в подходящото време, в зависимост от вашите вътрешни приоритети и бюджета си.
Независимо дали наемате един или пет души, разполагате с екип за дигитален маркетинг, за да управлявате усилията си, ще направи голяма разлика в способността ви да популяризирате вашата марка и да насърчите клиентите да купуват вашите продукти и услуги. С правилните специалисти можете да сте сигурни, че вашите маркетингови усилия са в добри ръце. Това ще освободи времето ви да се съсредоточите върху други аспекти на вашия бизнес.
Как смятате да изградите екип за дигитален маркетинг?
Снимка на Dream Team чрез Shutterstock
Повече в: Съдържателен маркетинг, популярни статии 12 Коментари ▼
