Така че имате отличен бизнес и започвате да развивате онлайн присъствие? Имайте предвид, че когато се движите напред в киберпространството, ще трябва да следвате няколко правила.
Едно от тези правила не е да оставите електронната бариера между вас и потенциалните ви клиенти да ви попречи да станете по-представителни в маркетинговите си усилия. Искате всички в целевия ви пазар да се чувстват така, сякаш достигате до всеки един от тях поотделно, вместо да изграждате онлайн присъствие, предназначено да се хареса на пословичните маси.
$config[code] not foundВземете лични онлайн
1. Отзивчиви уеб дизайн
Напредвайки през 21-ви век, ще откриете, че отзивчивият уеб дизайн вече не е опция. Абсолютно необходимо е, ако искате бизнесът ви да остане конкурентен.
Отзивчивият уеб дизайн се отнася до принципа, че уебсайтът е лесно разглеждан и използван на екран с всякакъв размер. Той използва техника, известна като „медийна заявка“, за да определи резолюцията на екрана на устройството, на което зрителят е извикал вашия сайт. Тогава той прави изхода подходящ за размера на екрана, така че всеки потребител вижда визуално привлекателна и лесна за навигация уеб страница на неговото устройство, без значение колко голяма или малка.
Както може би се досещате, отзивчивият уеб дизайн се прилага преди всичко, така че хората, които използват мобилни устройства, могат да гледат уебсайтове без да плащат цена, защото не са на традиционен PC или Mac.
Като се има предвид огромният растеж на пазара на мобилни услуги, вашият уебсайт трябва да има функционален уеб дизайн.
2. Персонализирани потребителски предпочитания
Активирането на персонализирани потребителски предпочитания е чудесна идея. Това е особено полезно, ако уебсайтът ви е предназначен да обслужва различни целеви пазари. Например, Вашето уеб присъствие може да е онлайн търг за различни видове изобразително изкуство.
Някои участници в търга могат да се интересуват само от картини, докато други търсят изящно украсени парчета. Хората с различни вкусове трябва да могат да конфигурират предпочитанията си на сайта, така че когато влязат в системата, те виждат само видовете изкуство, които са заинтересовани от покупката.
Можете също така да продължите с този принцип и да позволите на хората да променят действителния вид и усещане на уебсайта си, за да отговарят на техните собствени вкусове, поне до известна степен. Важното е, че предлагате на клиентите си начин, по който лесно се настройват. Това е много хубаво нещо.
3. Използвайте социалните медии
Социалните медии вървят с това име по много добра причина. Това е онлайн средство да стане по-социален. Това не осигурява малка полза за бизнеса, който желае да отхвърли корпоративната персона и да избере по-достъпна „личност“ в своите онлайн маркетингови усилия.
Може да се изненадате от това колко от вашите клиенти се насочват към социалните медии с запитвания за обслужване на клиенти. Уверете се, че наблюдавате последователно различните си социални медийни канали, така че да отговаряте на тези запитвания. Ако посетителите видят, че извършвате отзивчиво обслужване на клиенти в социалните медии, те бързо ще ви приемат като бизнес човек.
4. Персонализирани подаръци за рожден ден
Може би имате онлайн бизнес, който пита за датата на раждане на хората, когато се регистрират в сайта Ви. Ако случаят е такъв, използвайте тази информация, за да засилите онлайн взаимодействието.
Как?
Можете да предоставите персонализирани подаръци за рожден ден. Това е чудесен начин да кажете „аз се грижа“ за някой, който се интересува от вашите продукти или услуги. Той приятно ще изненада получателя, защото шансовете са, че вашите конкуренти не правят същото.
Давате на потенциалните си клиенти топло, размито чувство за вас като личност и това вероятно ще се отплати за вашия бизнес.
Онлайн подарък снимка чрез Shutterstock
7 Коментари ▼
