Тъй като все повече потребители търсят по-екологичен избор на пазара, не е изненадващо, че търговците се фокусират върху екологичните ползи от своите продукти. Въпреки това, зелените твърдения, както и всяка друга реклама, трябва да бъдат подкрепени от солидни научни изследвания.
Исковете за зелена реклама - независимо дали под формата на маркетинг, опаковка или промоция на продукти - се регулират от Федералната търговска комисия (ФТК), което изисква предприятията да разполагат с надеждни доказателства, за да подкрепят обещания за околната среда. Можете да получите подробности в актуализираните наскоро Зелени ръководства на ФТК или да видите това кратко резюме на Зелените ръководства за лесно разчитано обяснение.
$config[code] not foundМного от законите са се променили през последните години, за да отразят напредъка в развитието на зелени продукти и маркетинга. Така че, ако вашата компания желае да пусне на пазара своите зелени продукти, процеси или практики - ето преглед на основите на това, което трябва да знаете за „зелените“ маркетингови закони.
1. Избягвайте широки екологични твърдения - Като общо правило, Федералната търговска комисия препоръчва да не се правят широки и неквалифицирани искове като „зелени“ и „екологични“, което може да се окаже трудно за обосноваване.Въпреки това, ако можете да квалифицирате тези по-общи претенции с конкретни ползи за околната среда, тогава сте добре - докато тези квалификации са ясни, видни и специфични.
Така че, казвате, че искате да рекламирате продукт за красота, който е бил опакован в рециклирана пластмаса. Не е достатъчно да поставите етикет върху продукта или да пуснете реклама, която я продава като „екологично чиста“ или „изработена от рециклирани материали“ - трябва да посочите кой атрибут на продукта е екологичен (и да не го скривате) в малкия шрифт или бележките под линия).
2. Използване на сертификати и печати за одобрение - Повечето потребители просто не са в състояние да оценят доказателствата, на които се основават зелените претенции, така че фирмите често използват зелени сертификати и печати. Ако имате зелена акредитация, това не променя задълженията ви да докажете истината за вашите претенции и ясно и ясно посочва конкретни ползи за околната среда. Това е изключително важно, ако сертификацията или печатът не са ясно основание за акредитацията.
Отново, вие също трябва да избягвате широките акредитации, които предполагат екологични твърдения, които не могат да бъдат доказани. Ако имате материални връзки с сертифициращата организация - ще трябва също така да разкриете това. Прочетете раздела „Сертификати и печат на одобрението“ на Зеленото ръководство на Федералната търговска комисия за повече подробности.
3. Бъдете много внимателни при използването на зелените термини и изрази - С напредването на зелените технологии и практики, на пазара се използват повече термини за описване на „зелени“ продукти, като „направени с възобновяеми материали“, „биоразградими“ или „направени с рециклирани материали“. Това може да се тълкува погрешно от потребителя, за да означава нещо повече, отколкото всъщност се претендира. В случай на претенция за „направени с възобновяеми материали“, можете да сведете до минимум риска от погрешно тълкуване на претенцията (и преследване от ФТК за измамни реклами), като ясно идентифицирате материала, за който говорите, и обяснете защо е подновен. Ако само част от вашия продукт се произвежда от възобновяеми материали, квалифицирайте искането си, така че да не предполагате, че всичко е направено с възобновяеми материали.
Същото важи и за твърдения като „направени с възобновяема енергия“. Можете да сведете до минимум риска от измама, като сте специфичен, например - „ този продукт е произведен с използване на енергия, произведена от вятърна и / или слънчева енергия. " Сега, ако някакъв елемент от вашия продукт е произведен с енергия от изкопаеми горива, ви е забранено да използвате претенцията „направена с възобновяема енергия“, без да я квалифицирате. Например можете да посочите това, „ 75% от този продукт е направен с енергия, получена от слънчева енергия. „Единственото изключение от това правило е, ако закупите сертификат за възобновяема енергия (РЕЦ, който да отговаря на потреблението на енергия). Прочетете секцията „Произведени с възобновяема енергия“ на Зеленото ръководство на Федералната търговска комисия за повече подробности.
Ръководството също така обхваща използването на термини като „рециклирано съдържание“, „зареждащо се“, „направено с възобновяеми материали“, „нетоксично“, „безплатно“, „озоноустойчиво“, „рециклируемо“, „компостируемо,“ Много от правилата около тези термини наскоро бяха актуализирани, например, ако твърдите, че вашият продукт е разградим, трябва да докажете, че той ще се разпадне напълно в рамките на една година. Същото се отнася и за „компостируемите“ продукти - ако даден продукт не може да се компостира вкъщи в същия момент, както и материалите, с които се компостира, трябва да квалифицирате иска си. Изискванията за „рециклиране“ също са строго регламентирани - ако съоръженията за рециклиране не са на разположение на най-малко 60% от потребителите или общностите, в които се продава продукт, тогава трябва да квалифицирате вашите претенции за рециклиране, като посочите нещо подобно: „ Този продукт може да не се рециклира във вашия район .”
Повече информация
Не забравяйте да проверите Зелените ръководства (или обобщената версия тук) за допълнителни указания. Ако имате някакви съмнения, говорете с консултант по зелен бизнес или адвокат, който е специалист по защита на потребителите или маркетинг и рекламно право.
Изображение: Зелени продукти
2 Коментара ▼
