Ричард Уорън Сиърс, основател на Sears, Roebuck and Company, постигна успех, като се възползва от изгодна възможност.
Сиърс е роден в Минесота през 1863 година.
Към момента на смъртта му през 1914 г. се казва, че е натрупал цяло състояние на стойност около 25 милиона долара. Той е оцелял от жена си и четирите си деца.
$config[code] not foundКак Sears забелязаха печеливша възможност
Преди да създаде своята верига от универсални магазини, Сиърс работи като телеграфен оператор в град Норт Бранч, Минесота за Минеаполис и жп гара Сейнт Луис.
През 1886 г. пратка от златни часовници от чикагски производител е била отказана от търговец на дребно в Минесота.
Осъзнавайки, че Съединените щати току-що бяха въвели часовите зони, Сиърс знаеше, че часовете ще бъдат търсени. Така той завладял часовниците на пратките и ги продавал на агенти, фермери, обучавали инженери и минувачи.
В крайна сметка той спечели $ 5000. Развълнуван от успеха на своето предприятие, Сиърс създаде бизнес за часовници и го премести в Чикаго. По-късно бизнесът с часовниците се превърна в фирма, която продава часовници и бижута.
До 1894 г. каталогът за поръчки по пощата на Sears има 507 страници и компанията продава широка гама от стоки, включително седла, обувки, велосипеди и шевни машини.
Креативните маркетингови умения на Сиърс са вдъхновение за бизнеса
Сиърс е бил разбиран маркетолог, който се е свързал с селските клиенти на Средния Запад.
Той създаде по-кратък и по-тесен каталог, защото знаеше, че целевата му аудитория (заетата домакиня) ще я постави върху каталога на конкурента си, като запази марката си винаги на върха на съзнанието.
Освен това, за да привлече повече клиенти, той предлага чести безплатни и отстъпки.
Това, което Сиърс направи преди много години, все още е от значение за бизнеса днес. Неговото рязко разбиране на нуждите на клиентите и креативните маркетингови идеи направиха бизнеса му успешен. Същата формула може да се окаже полезна за малкия бизнес днес.