Екипите на работното място са станали общи, тъй като предприятията търсят начини за насърчаване на сътрудничеството и иновациите и децентрализиране на решаването на проблеми. Но не можете просто да хвърлите хората заедно и да очаквате от тях да работят добре като екип. Ефективната работа в екип изисква открита комуникация, привеждане в съответствие със значими цели, добре дефинирани работни процеси и способност за членовете на екипа да управляват конфликти конструктивно.
Отворено съобщение
Екипите на работното място общуват на няколко нива, започвайки с вътрешна комуникация. За да се появят най-добрите идеи, членовете на екипа трябва да знаят, че са оправомощени да предлагат своите възгледи и че различните мнения са добре дошли. Екипите комуникират и външно - с други екипи в организацията, с висшето ръководство и с клиенти или бизнес партньори. Във външните комуникации е важно членовете на екипа да дават последователно послание, така че всички външни страни да имат ясна представа за мястото на екипа.
$config[code] not foundЗначими цели
Точно както хората се нуждаят от нещо, за което да стрелят, работните екипи се нуждаят от конкретни, значими цели. Ключова разлика е, че екипът има общи цели, които мотивират всички членове на екипа да работят заедно. Активното участие в развитието на отборните цели може да помогне на отделния член на екипа да остане мотивиран. Специфични резултати, като завършване на задача за разработване на продукти, както и конкретни срокове, които стимулират ефективността, са от решаващо значение за ефективните цели на екипа.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingДефинирани работни процеси
Ключова задача в развитието на екипа е възлагането на задължения и отговорности, създаване на работни процеси и определяне на отчетност. Екипът трябва да постигне съгласие относно сроковете и да насрочи редовни срещи, за да запази членството, да идентифицира и коригира проблемите и да обсъди всички необходими промени. Ясните работни процеси помагат на всички работници да разберат ролята си в екипа и техните изисквания за сътрудничество, когато проектите се движат напред. Членовете трябва да разберат важността на дефинираните работни процеси и да се придържат към тях. Ако членовете на екипа си мислят, че виждат проблеми, решението е да ги привлечете към вниманието на целия екип, а не да импровизирате лично решение, което може да наруши работния процес.
Конструктивно разрешаване на конфликти
Взаимната отчетност и допълнителните умения водят до успех на екипа. Всички членове на екипа трябва да приемат, че са част от нещо по-широко от себе си и признават, че когато другите членове ги подтикват, това е за ползата на екипа. Ето защо уменията за разрешаване на конфликти са толкова ценни в екипа на работното място. Членовете на екипа трябва да могат да останат спокойни и професионални при обсъждането на различията и да изберат подходящия начин за управление и разрешаване на противоречиви идеи или гледни точки. Това може да включва отстъпление, когато друг член на екипа е особено страстен по отношение на една идея. Допълнителните умения обикновено са от полза за екипа, като осигуряват по-широк спектър от способности. Важно е всеки член да признае стойността на уменията на всеки друг член.
