Производителността на работното място често зависи от способността на колегата да общува ефективно с други членове на екипа. Без солидни комуникационни стратегии, някои членове могат да се чувстват неинтегрирани или изолирани, докато други могат да се чувстват като че ли носят цялото си тегло. Единният екип с добре информирани колеги вероятно ще изпълни проектите своевременно и ще задоволи целите на производителността.
Бъдете директни
Директният диалог и ясните електронни съобщения са ефективни комуникационни стратегии при работа с членовете на екипа на работното място. Не може да се предположи, че колегите ще могат да дешифрират неясни директиви или автоматично да разберат какво се очаква от тях. Според статия в "Форбс", експертът по комуникациите Карън Фридман казва, че е необходимо да бъде възможно най-напред, сбит и ясен, когато се обръщаме към колегите и работните отговорности, свързани с екипа. Неясните имейли и двусмислените разговори не свършват работата.
$config[code] not foundНе обвинявайте членовете на екипа
Избягвайте да играете "играта на вина", ако искате да включите здрави комуникационни стратегии във вашето работно място. Колегите вероятно ще се отдръпнат и ще се освободят от проекти, ако чувстват, че получават вина и критики всеки път, когато има проблем. Напълно приемливо е да се изисква отчетност от членовете на екипа, но можете да го направите с доброта и внимание, а не с обвинения. Според д-р Дъглас Кели, професор по комуникационни изследвания. в държавния университет на Аризона, стратегията за поддържаща комуникация изисква от членовете на екипа да работят заедно, за да намерят приемливи решения.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПоддържайте безкористните нагласи
Отказът да се популяризира лична или егоистична програма е положителна комуникационна стратегия. Фридман насърчава членовете на екипа да вземат неегоистичен подход към общуването чрез слушане на други гледни точки и идеи. Дори и да мислите, че имате най-добрия план за адресиране на проект или клиент, не ви вреди да слушате други предложения. Член на екипа може да спомене нещо, за което не си мислил или може да измисли напълно ново решение на проблема. Безкористните нагласи водят до удовлетворяващи, екипно ориентирани проекти и цели.
Избягвайте защитни забележки
Една ефективна комуникационна стратегия е да утвърждава колегите и да обезкуражава защитни коментари. Професор Кели предлага да се избягват коментари като "Да правиш каквото си искаш" или "Това не е начинът, по който правим нещата" или "Можеш да си губиш времето, ако искаш." Защитните забележки граничат със сарказма и апатията и често водят до наранени чувства, комуникационни бариери и унищожаване на здрави екипно-центрирани взаимодействия. Позитивният език, утвърждаването и учтивостта създават условия за по-голяма съвместна работа. Ако трябва да поправите член на екипа за нейната небрежност или неправомерно поведение, конструктивната критика е по-благоприятна от защитните коментари. И не забравяйте, "Критикувайте лично, възхвалявайте публично."
