Работата в екип е незаменима - и почти неизбежна - в контекста на малкия бизнес. Може да имате само трима или четирима служители в основния си екип, които работят в близки помещения, или над 20 или 30 на платежната си сметка - така или иначе, вие ще зависите един от друг, за да развиете бизнеса си и да се опознаете добре.
Колкото по-близо е екипът ви на лично и професионално ниво, толкова по-ефикасни и мотивирани ще бъдат те. Ще се радват да идват на работа, да говорят свободно за своите мисли и тревоги и да разчитат един на друг за подкрепа по време на предизвикателни обстоятелства. Проблемът е, че не можете да принуждавате хората да се сближават. Можете обаче да вземете мерки, за да гарантирате, че екипът на малкия бизнес работи възможно най-близо:
$config[code] not found1. Изградете силен екип от малък бизнес от самото начало
Първата ви работа е да избирате и сглобявате членове на екипа, които са способни да работят заедно. Когато наемате основните служители на вашия стартиращ екип, потърсете хора с високо ниво на енергия и желание да работите като част от екип. Ако кандидатът предпочита да работи самостоятелно или изглежда трудно да общува с него, той може да не е подходящ, ако се опитвате да изградите колективен екип. Също така е ефективно да се търсят допълнителни комплекти от умения или подобен опит, за да се улеснят по-тесните работни взаимоотношения.
2. Идентифициране и разрешаване на спорове активно
Според Харвардския бизнес преглед най-продуктивният начин за разрешаване на спорове между двама души е да ги разрешим преди да се случат. Като ръководител, вашата работа е да разпознавате фините признаци в екипа си, че нещо може да е грешно - понякога преди членовете на екипа сами да разпознаят какво се случва. Ако забележите буен конфликт между двама от вашите работници, намерете начин да уредите спора, преди той да прерасне в нещо, което пречи на редовната ви работа. Проактивното разрешаване на спорове означава по-малко спорове и по-малко спорове водят до по-щастлив и по-сплотен екип като цяло.
3. Насърчаване на повече групово участие
Груповите срещи са перфектната възможност да накарате екипа си да говори един с друг. Тук трябва да си осигурите, че всеки човек носи нещо на масата. Поканете дискусия между индивидите във вашия екип и изградете атмосфера на колективно слушане и взаимно уважение. Колкото повече време прекарва вашият екип да разговарят помежду си и да обменят идеи, толкова по-близо ще станат. Можете също така да насърчите повече групово участие през целия ден чрез създаване на по-отворена атмосфера в офиса и даване на възможност на хората да говорят помежду си.
4. Задайте цели като група
Вместо да се фокусирате върху отделни членове на екипа или дори на отделни отдели, опитайте се да поставите бизнес цели, които се отнасят за целия екип. Например, можете да зададете цел да генерирате повече приходи за годината (с по-малки цели по пътя) или да генерирате определен брой нови потенциални клиенти. Тези цели обединяват всички отдели и индивиди и принуждават хората да общуват помежду си и да си сътрудничат за постигането на тези цели.
5. Възнаградете екипа като цяло
Според Бъркли HR, ефективното изграждане на екип разчита на възнаграждаване на групата като цяло. Например, ако се стремите да постигнете конкретна колективна цел, не раздавайте индивидуални бонуси или индивидуално благодарете на членовете на екипа си (въпреки че отделните срещи са важни за развитието на бизнеса). Съберете заедно целия екип, за да се насладите на награда едновременно. Например, можете да изведете екипа за обяд или хубава вечеря - това прави наградата на всеки, който участва в постигането на целта и едновременно с това улеснява междуличностния разговор. На всички фронтове екипът се сближава, а служителите се учат да работят по-близо като единица.
6. Създаване на по-малки екипи за индивидуални проекти
За по-голямата част от тази статия говорих за „екипа“, тъй като той се отнася до цялата ви компания, но не забравяйте, че можете да направите по-малки „екипи“ в тази по-голяма група. Назначете двама или трима души да работят заедно по конкретен проект или задача и да променяте вашите групови задачи. Принуждавайте хората да работят заедно в по-близки контексти и се уверете, че всеки човек в екипа ви има поне няколко възможности да работят помежду си поотделно. Това ще улесни по-разнообразна работна среда, по-добри умения за решаване на проблеми в екипа, по-тесни разговори и взаимоотношения, и в крайна сметка, по-близък, по-хармоничен екип.
7. Добре дошли Непопулярни или “малцинствени” мнения
Според доклад на Университета на РИЦЕ, тясно работещите екипи понякога могат да се превърнат в явление, известно като "групово мислене", където всеки индивид в група се поддава на по-широк, приет, "нормален" начин на мислене в групата. Всеки, който идентифицира болка или загриженост, може да откаже тези мисли от страх от отчуждаване от групата. Като лидер, в най-добрия си интерес е да насърчавате и приветствате тези непопулярни и малцинствени мнения. Важно е да се чуят всички перспективи, дори по-малко популярни, за да се подобри групата и компанията като цяло. Още по-важно е, че създаването на атмосфера на доверие и слушане помага да се създаде колективна атмосфера, в която всеки се чувства, че те са ценна и ценена част от екипа.
С тези стратегии вие естествено ще насърчите по-близката, по-ангажирана и по-продуктивна работна сила. Има само още едно предупреждение: не очаквайте драстични промени за една нощ. Изпълнението на няколко нови навици и процедури няма да накара хората да се харесват незабавно, но с течение на времето повишената експозиция и ангажираност ще доведат до по-сплотен, централно фокусиран екип.
Прегърнете снимка чрез Shutterstock
1
