Независимо дали се обръщате към събрание или малка група, мотивирането с думи може да помогне на служителите да се чувстват уверени в себе си, като ги правят по-добри служители. Много мениджъри се борят да насърчават своите колеги да дадат всичко, така че използвайте положителна, директна комуникация, за да повишите морала на работното място.
Запознайте се със служителите си. Бъдете приятелски настроени и им задайте въпроси за техните семейства или какво искат да правят извън работата. Не настоявайте за информация, която не искат да дават, но проявяват истински интерес към това, което предлагат. Обсъждайте неработни теми с вашите служители по време на почивките или излизайте като група след работа. Това ви помага да научите какви насърчителни мерки най-много отговарят на вашите служители и каква лична мотивация можете да им предложите.
$config[code] not foundБъди позитивен. Дори когато работата стане разочароваща или се случи нещо негативно, погледнете от светлата страна. Използвайте позитивни думи като "може", "отлично" и "успех" и избягвайте празни или принудени клишета. Продължавайте да водите, като увещавате колегите си насаме, когато правят нещо нередно, но поддържате положително поведение около офиса, като използвате думата "ние" вместо "Аз", за да насърчите другарството.
Използвайте думи и фрази, които дават уважение и насърчават включването. Когато планирате длъжности или подготвяте публикации и презентации, помислете за обозначенията и конотациите на думите, които смятате да използвате, за да посочите вашите служители и тяхната работа. Например, използвайте "асоцииран" или "член на екипа" вместо "подчинен". Дори фрази като "завършен проект" могат да накарат работниците да се чувстват така, сякаш са постигнали личен успех, вместо да "завършат задачата", което може да ги накара да се чувстват подчинени.
Използвайте език, който показва на работниците колко ценят техните мнения. Често питайте служителите за техния принос. Направете това, като попитате: "Има ли някой коментари или обратна връзка?" и прекъсване, когато се обръщате към големи и малки групи. Също така, отдайте кредит, когато се дължи кредит, благодарим на служителите за техните иновативни идеи, когато ги използвате.
Бакшиш
Един от начините да използвате по-положително думи е да определите как се възприемате в момента. Помислете за разпространение на анонимно проучване, за да видите колко положителни или отрицателни са вашите служители.
Внимание
Няма да мотивирате работниците си с думи, ако не се възприемат като честни или искрени. Кажете само какво имате предвид и не преувеличавайте и не хвалете работниците, които не вършат забележителна работа.
