По дефиниция инцидентът е “непредвидено и непланирано събитие или обстоятелство”. Авария на работното място може да наруши ежедневните функции на бизнеса. Когато се случи инцидент, е важно да се разбере защо се е случило и да се търсят начини за предотвратяване на други инциденти. Разследването на злополука ще открие причината за инцидента и ще определи дали един служител е бил небрежен.
Кой
Направете списък на участниците в инцидента и свидетели. Погледнете в квалификацията на служителя и се уверете, че той е квалифициран да изпълнява задачата и да използва оборудването. Документирайте всякакви наранявания на служители или повреда на фирменото оборудване.
$config[code] not foundКакво
По време на разследването определете какво се е случило с причината за произшествието. Открийте какво се случва по време на инцидента чрез свидетелски показания и снимайте района за справка. Опишете инцидента с възможно най-малко думи, като представите само фактите, свързани с инцидента и разследването.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКога
Документ, когато инцидентът се е случил. Включете деня, датата и часа. Забележете дали инцидентът е станал по време на смяна на смяна или когато някой е бил на почивка.
Където
Документирайте точно къде е станало произшествието. Начертайте карта на района и отбележете къде се е случило произшествието и къде е било разположено всяко лице. Правете бележки за всичко, което е в района, включително мебели, всякакви разливи или предмети, които не би трябвало да са там.
Как и защо
Определете как и защо инцидентът се е случил, като разгледате събраните доказателства и прегледайте показанията на свидетелите. Определете дали инцидентът би могъл да бъде предотвратен и ако е така, обърнете внимание как може да бъде предотвратен. Открийте дали са използвани правилните инструменти и дали е спазван правилен протокол по време на инцидента. Също така обърнете внимание на всички метеорологични условия, които може да са повлияли на причината за произшествието.
