Мислите ли, че това е вашата година за управление на CRM? С CRM можете да разработите рамка за продажби и маркетинг, която по-добре да насочва маркетинга към потенциални клиенти, потенциални клиенти и клиенти.
Определената CRM стратегия ще ви позволи да се концентрирате върху по-добри, по-квалифицирани лидери и и върху подхранване на перспективите. С CRM екипът ви за продажби ще бъде по-ефективен при привличането на потенциални клиенти, затваряне на продажбите, генериране на референции, управление на фунията на продажбите и оптимизиране на връзките с клиентите.
$config[code] not foundТя се нарича „Маркетинг на жизнения цикъл на клиентите“ и е основата на чудесно CRM (Управление на взаимоотношенията с клиентите). CRM системата ще даде възможност на вашия бизнес да управлява по-добре връзките с клиентите си, като оптимизира данните за клиентите и перспективите. Вашият бизнес ще бъде по-интелигентен, когато става въпрос за планиране и управление на безброй връзки и възможности за затваряне на продажбите, което води до растеж на бизнеса.
С CRM решение като част от вашите маркетингови и продажбени усилия, вие ще автоматизирате договори, проекти, събития, ценови котировки, кампании по електронна поща, стимули за социални медии. Много просто, с централизирано местоположение за събиране и създаване на персонализирани кампании за подхранване и анализ на резултатите, вашето CRM ще ви предостави инструментите, от които се нуждаете, за да генерирате по-квалифицирани потенциални клиенти и, най-добре, да освободите екипа си по продажбите да направи това, което вършат най-добре. - близки продажби.
Как CRM може да зарежда вашите продажби с турбо
Вашият екип по продажбите ще направи по-добре при проследяване на перспективите
С CRM, вашият екип по продажбите ще бъде ефективен при привличане на перспективи, затваряне на продажбите, генериране на квалифицирани референции и управление на съществуващите взаимоотношения с клиентите. Вашият бизнес ще нарасне с приходи, като използва CRM приложение, което ви помага да следите дейността по продажби, генерирането на олово и състоянието на клиента - като се възползвате от CRM за управление на данните.
Вашият екип по продажбите ще направи по-добре при отглеждането на водачи
Квалифицирането на потенциални клиенти е трудно предложение за някои фирми. Времето може да бъде изгубено чрез подхранване на водещи, които в крайна сметка никога не водят до затваряне на продажбите. С CRM софтуерно решение, фирмите могат да се потопят в данните за клиентите и перспективите по-ефективно и по-добре да преценят вероятността за превръщането на перспективата в продажба. Не би ли квалифицирал лидерите по-ефективно да спестим време в тръбопровода за продажби? Предприятията, които разширяват усилията си за продажби с CRM, мислят така.
Вашите клиенти са мобилни и Вашият маркетинг ще бъде твърде
До 2016 г. две трети от работната сила ще притежава смартфон, а 40% от работната сила ще бъде мобилна. Търсенето на мобилен маркетинг се увеличава и мобилните CRM вече се превръщат в задължително условие за много малки и средни предприятия. CRM решение, което разпознава и увеличава възможностите за мобилни продажби и маркетинг и управление на данните, създава по-ефективна работа с клиенти и перспективи и подкрепа.
Ще се насладите на социалната CRM и така ще направите вашите клиенти
Social CRM е интегрирането на социалните медии с CRM стратегии и приложения. Социалните медии доставят изключително много конкурентни фирми днес с всякакви размери и на всички пазари. Социалните медии повишават осведомеността за марката и насърчават социалната ангажираност със съществуващите и потенциалните клиенти. Днес LinkedIn, Twitter, Facebook и Google+ са силно използвани социални платформи за комуникация с клиенти и привличане на нови бизнес възможности. Възприемайки CRM софтуерно решение, което подобрява маркетинга с помощта на социални CRM инструменти, можете да ангажирате клиентите през всеки етап от пътуването.
Вие ще управлявате клиентите по-добре да насърчавате лоялността на клиентите
CRM системите помагат на предприятията да получат възможно най-добра представа за своите клиенти, включително и за тези, които са най-печеливши - и в най-голяма позиция да правят покупки. Използвайки инструментите и функционалността на днешните CRM решения, компаниите могат да проследяват успешни маркетингови кампании, да насочват и очакват изискванията на клиентите, да коригират тактиките и стратегиите на продажбите, за да посрещнат целевите клиенти, да идентифицират клиринга и да подобрят цялостния клиентски опит. CRM системите улесняват управлението на клиентите с ясна представа за техните нужди и очаквания. Най-важното е, че управлението на клиентите, основано на данни, води до по-удовлетворени и лоялни клиенти.
Money Photo чрез Shutterstock
9 Коментари ▼
