Етичният кодекс, който се очаква да се спазва от служителите на McDonald's, е включен в документа за корпоративно поведение на корпорацията. Всяка година всички служители трябва да подпишат документ, удостоверяващ че са прочели документа и ще следват неговите предписания. Служителите също посещават обучение, свързано с етичните стандарти. Документът е с 40 страници и обхваща шест теми.
Задължения към клиентите
McDonald's насърчава етично задължение да предоставя чисти, хигиенни ресторанти; детски играчки; и безопасна атмосфера за всички клиенти. Това означава, че стандартите за безопасност на храните и играчките трябва да съответстват или да надхвърлят правителствените стандарти. Задължението включва гарантиране, че цялата реклама е честна и изискана, и че поверителната информация не се споделя.
$config[code] not foundЗадължения към служителите
В брошурата за стандартите на McDonald's е включен раздел за предоставяне на положителен опит за своите служители. Например, служителите се насърчават да съобщават за нарушения, без да се страхуват от отмъщение. Работната среда трябва да бъде положителна и справедлива, свободна от тормоз и насилие. Тормозът може да включва сексуален тормоз, расови шеги и обидни коментари. Корпорацията вярва в многообразието и третира всички служители еднакво според етичния кодекс.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКорпоративна система
Макдоналдс вярва, че нейните корпорации и служители имат етично задължение да действат в най-добрия интерес на самия Макдоналдс - а не за лична изгода. Собствениците и операторите на ресторантите на Макдоналдс трябва да действат независимо, но с почтеност, следвайки всички съответни закони и указания за безопасност. Доставчиците също трябва да бъдат третирани справедливо.
Етични насоки
Книгата за корпоративни стандарти включва раздел за етичните насоки за справяне с активите на McDonald's. Тези задължения включват защита на интелектуалната собственост на McDonald's и нейните активи. Например, служителите не трябва да използват фирмени компютри за предаване на незаконна информация или да използват логото на Макдоналдс за лична изгода. Всички конфликти на интереси трябва да бъдат незабавно споделени с Глобалния офис на компанията за съответствие. Това включва работа със семейството и приятелите. Подкупът е строго забранен.
Помощ за общностите
Един от крайъгълните камъни на етичните задължения на служителите на McDonald's е връщането на общността. Служителите даряват милиони пари и часове за обслужване всяка година, твърдят от компанията. Политическите дарения, направени от компанията, трябва да бъдат одобрени от отдела за връзки с правителството. Служител, който иска да дари време или пари на политически кандидат, е свободен да го направи, но само за лично време и за своя сметка. McDonald's също се фокусира върху здравето на околната среда, като например инвестирането в иновации в областта на изменението на климата и усилията за опазване.
Търся печалба и подобрение
Докато търсенето на печалба и растеж е от изключителна важност за McDonald's, книгата за корпоративните стандарти предвижда, че никой служител не трябва да се занимава с такива действия, ако нарушава антитръстовите закони или законите за лоялна конкуренция. Конкурентните предимства не трябва да се получават чрез нелоялна или незаконна търговия, а чрез научни изследвания, маркетинг и качествени услуги. Независимият съвет на директорите осигурява наблюдение и комуникация с акционерите, а на вътрешните разследвания ще бъде разпоредено да се проучи потенциалното неправомерно поведение на служителите.
