Вирджиния Пострел пише в "Ню Йорк Таймс", че американците не купуват толкова материални стоки в наши дни. Вместо това харчим по-голям процент от парите си за дейности:
С нарастването на доходите американците харчат по-голяма част от нематериалните и относително по-малко стоки. Един резултат е повече нови работни места в хотели, здравни клубове и болници, а по-малко във фабриките.
През 1959 г. американците изразходват около 40% от доходите си за услуги в сравнение с 58% през 2000 г. Тази цифра подценява тенденцията, тъй като в много случаи стоките и услугите се събират заедно.
$config[code] not foundТя продължава да посочва как опитът става по-важен от доставените стоки. Когато някой отиде в ресторант, те търсят „спомени, а не гориво“.
Тенденцията, която тя описва, показва своето въздействие дори на пазара на малкия бизнес.
Както беше посочено тук за тенденциите в малкия бизнес преди няколко дни, бизнес услугите са привлекателни кандидати за предприемачи. Предприятията за услуги са сравнително лесни за слизане. Като цяло, не е необходимо да инвестирате толкова капитал, за да започнете бизнес услуги, както правите, например, в производството или търговията на дребно. И естествено е много по-лесно да се създаде нискотарифен виртуален бизнес модел, когато се нуждаете от малко начини за производство и оборудване, за да управлявате нещата ежедневно.
Някои части от нашата икономика обаче не са се справили с тази промяна. Те все още работят по старата парадигма на икономиката, основана на стоки. Вземете, например, банките.
Много кредитори от малък бизнес все още са кредиторите на базата на активи. Решенията за кредитиране се основават главно на това дали малкият бизнес има материални активи, които могат да бъдат използвани като обезпечение за кредит.
Единственото нещо е, че типичният бизнес с малки услуги има невероятно малък напредък по отношение на твърдите активи. Те наемат офис пространство и оборудване, вместо да я притежават. Бизнес услугите нямат опис, за да говорят. В най-добрия случай те биха могли да посочат някои свободни парични потоци и един месец или две сметки за вземания, които макар и ценни, едва ли са основният източник на активите, които банките изискват като обезпечение на заема.
А какво ще кажете за цялата тази нематериална добра воля (търговско име, лоялни клиенти) и интелектуална собственост (системи, ноу-хау), които съставляват по-голямата част от стойността на малкия бизнес? Fuggedaboutit. Консервативните банки дори не се опитват да ценят тези нематериални активи за заем, дори и да знаят как.
