Андрю Шип обича да говори за съдържанието на социалните медии. Като мениджър на социалните медии за GoPro, той има какво да сподели. Креативният, гъвкав и стабилен подход на GoPro към ангажираността в социалните медии предлага възбуждащ поглед върху това какво може да се постигне, когато една яростна стратегия на социалните медии използва своевременни акции, визуално съдържание и енергия между платформите.
Обърнете внимание на социалната креативност на GoPro - и ангажираността. GoPro във Facebook и Twitter са само две примери за платформи. Какво можете да научите от идеята за социалните медии на GoPro, когато става дума за творчество с вашите стратегии за ангажиране със социални медии? Shipp е твърде щастлив да сподели.
$config[code] not foundМари Алонсо: Колко важна е социалната ангажираност в една цялостна, междуплатформена социална медийна стратегия?
Андрю Шипп: Ангажирането е основната леща, която разглеждаме при оценката на съдържанието. Искаме съдържанието ни да предизвиква реакция в нашата общност и да им предоставя изключително приятно преживяване, когато те са там в социалното пространство.
Също така е важно да се помни, че някакво съдържание се представя по-добре на различни платформи. Twitter, Instagram и Google+ все още са много фотоцентрични платформи, докато Facebook се позиционира като дестинация за видео съдържание. Така че, не забравяйте да разгледате платформата и типа съдържание за най-висока ангажираност на всяка платформа.
Мари Алонсо: Какво не осъзнават фирмите, когато става въпрос за оптимизиране на GoPro като творчески инструмент за превъзходство в образа на социалните медии?
Андрю Шипп: Всеки бизнес има своя история. Използването на GoPro камери осигурява начин за улавяне на тези истории. Нашият пакет от безплатни софтуерни инструменти, GoPro App и GoPro Studio, помагат на фирмите да получат това съдържание от камерата, така че да могат лесно да се споделят в социалното пространство.
Освен това, извикването на вашето съдържание като заснет с GoPro е лесен начин да увеличите обхвата му. Хората активно търсят GoPro съдържание във всички социални платформи, включително и нас. Обичаме RT, да споделяме и да се ангажираме със съдържание, което се произвежда с GoPros и извика като такова.
Мари Алонсо: Какво е по-важно, Twitter или Pinterest, за социалната медия на GoPro?
Андрю Шипп: И двете са изключително важни за нас. Вижте нашия Pinterest. Всяка платформа ни дава възможност да достигнем до различни потребители по различни начини, с различно съдържание. Социалното е всичко за показване на правилното съдържание, на точните хора, на правилната платформа в точното време.
Мари Алонсо: В Twitter, GoPro споделя Видео на деня. Каква е ползата от последователно ангажиращия социален стимул?
Андрю Шипп: Структурата на кампанията винаги е голяма част от нашата социална стратегия. В допълнение към Twitter, Видео на деня също се споделя във Facebook и се публикува в GoPro. Имаме и друга кампания, Снимка на деня, която е винаги в кампания.
Да имаме винаги стратегия е огромна за нас. Тя дава на нашите приятели и фенове последователна програма за настройка и често се връщат. Ако сме закъснели с публикуването на Снимка или Видео на Деня, ще видим коментари: „Хей, къде е снимката на деня ?!“ или „Все още ли е видеото от деня?“. ни възможност да покажем и разпознаем страхотно потребителско съдържание.
Мари Алонсо: Можете ли да ни дадете пример за компания, която прави социално право?
Андрю Шипп: Обичам ме бельо. Те произвеждат тон на голямо съдържание и гласът на марката е наистина прикован. Аз също съм голям фен на The North Face. Те произвеждат тон невероятно съдържание и използват съдържанието първо във всички социални неща.
Мари Алонсо: Ако бихте могли да споделите една мъдрост от социалните медии с малките фирми, които искат да управляват своите социални стратегии, каква би била тя?
Андрю Шипп: Стойността на органичните длъжности е почти изчезнала. Всяка платформа се движи към модел за заплащане. Уверете се, че разполагате с бюджет, дори и да е малък, за да насочите социалните си постове към точните хора.
Мари Алонсо: Какъв съвет можете да дадете на малкия бизнес, който днес създава сметки в социалните медии?
Андрю Шипп: Бих се погрижил да отговоря на следните въпроси:
- Какво се опитваме да постигнем в социалната ангажираност на платформата, трафика в уебсайта?
- Коя е публиката?
- Какъв тип съдържание ще резонира най-добре с тези хора?
- Какъв ще бъде нашият каденс за публикуване?
Отговорите на тези въпроси относно вашата социална стратегия трябва да бъдат доста добре изпечени.
Мари Алонсо: Когато хората мислят за мускулите на социалните медии на GoPro, какво ви се надява да дойде на ум?
Андрю Шипп: Най-удивителното съдържание в света. GoPro е най-универсалната камера в света и ние искаме да представим на нашата социална аудитория най-разнообразното и невероятно съдържание в света. Това е двигател за всеки бизнес, независимо от размера - произвежда невероятно съдържание.
Искам да видя невероятно съдържание и вашата аудитория също, така че моето предизвикателство за всички фирми - особено за малкия бизнес - е да познавам публиката си и да създаваме съдържание, което искат да видят, споделят и се наслаждават.
Снимка: Андрю Шип, Twitter
11 Коментари ▼
