Лесно е за служителите да се чувстват неоценени, ако прекарват седмица след седмица, без да се насърчават от колеги. Като мениджър, собственик на бизнес или дори колега, вие можете да помогнете за набиране на духовете на служителите, като устно признавате усилията му. Не е нужно да правите нещо сериозно, за да повишите морала на служителя. Вместо това, дайте насърчение с внимателен и навременен комплимент. Независимо дали сте мениджър или партньор, вашата подкрепа може да направи дълъг път към подобряване на отношението на служителите.
$config[code] not foundХвалете незабавно
Хвала губи своето въздействие, ако чакате твърде дълго, за да я дадете, затова се уверете, че сте разпознали служителя, докато постиженията й са все още свежи. Не чакайте до края на тримесечието, или дори до края на седмицата, за устно признаване на служител, който е направил нещо добро. Хвалете я веднага за максимално въздействие.
Изберете обществена или частна похвала
В някои случаи публичната похвала е най-добрият вариант, защото вие разпознавате служителя пред своите връстници. Повечето служители се радват да бъдат избирани за постиженията си пред другите, стига да не отидете по-горе и потенциално да смущавате служителя и да отчуждавате колегите си. Ако служителят е направил нещо наистина образцово, го разпознайте на голямо събиране. Ако вашата похвала е от ежедневието, обърнете се към него, когато той е събран с колеги и направете изявлението си достатъчно силно, за да го чуят всички в близост. Имайте предвид, че има и случаи, когато публичната похвала не е най-добрият избор. Ако имате работа със служител, който не се радва на светлината на прожекторите, публично даване на похвала може да го направи неудобно. Когато се занимавате със служители от този вид, запазете го просто и лично, за да се уверите, че опитът ви за устно признаване няма да се отрази и ще остави служителя да се чувства зле.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingБъдете специфични
Когато възхвалявате служител, вие не само я карате да се чувства добре за себе си, но също така увеличавате вероятността тя да повтаря позитивното поведение. Ако вашият служител е направил нещо, което бихте искали тя да повтори, бъдете конкретни за това, което е направила добре. Една проста, „хубава работа днес“, може да й донесе временна усмивка. Но това не я учи на нищо за вашите очаквания. Вместо това кажете: „Наистина оценявам колко време прекарахте с този клиент днес. Направихте наистина добра работа за решаването на проблемите с доставката и го държахте на борда за бъдещ бизнес. Вниманието ви към нуждите му беше ясно. "
Дръжте го напълно положително
Когато устно разпознавате служител, не я хвалете и след това й разкажете за нейните слабости на същото дъх. Ако го направите, тя вероятно ще забрави комплимента и ще се съсредоточи върху критиката. Посочете само позитивните, когато устно разпознавате служителя. Запазете всички критики, които може да имате за друго време.
