Това, което вашите служители мислят за вас и вашата компания, е важно. Ако не мислите така, просто прочетете историята, която следва. Вашите служители служат като емисари на марки, съобщавайки ценностите на вашата компания на вашите клиенти, и това съобщение може да повлияе на начина, по който се възприема вашата марка. Ако клиентите не вярват във вас или вашата компания, той ще покаже по един или друг начин. Това, което вашите служители смятат за вашата компания, също е върху вас, така че не забравяйте да поемете отговорност за стойността, която създавате за тях.
$config[code] not foundНай-лоши практики
Измийте го. Това е вид разпознаване на марката, което вашата компания не желае. Методът, който уебсайтът 24/7 Wall St.com използва, за да избере най-лошата компания, за която да работи в Америка, не е много научен, но както показват историите на служителите и бившите служители, има повече от достатъчно доказателства за недоволство. Жалбите на недоволните може да не означават много за някои, но не пренебрегвайте възможността тези основни нагласи да засягат качеството на услугите и услугите. Bloomberg Businessweek
Не отивайте на тъмната страна. Всички сме изкушени да посочваме, когато се случват грешки, но бизнес-треньорът Бернд Героп предупреждава да не се създава култура на страх, където служителите са по-склонни да крият грешки, отколкото да ги споделят с вас. Ако това е средата, която сте създали, трябва да разберете, че ще нарани много повече от морала. Също така, ако грешките продължават, трябва да обмислите собственото си ръководство, за да определите дали вашите решения са част от проблема. Повече лидерство, по-малко управление
Наемете правилно
В мъгла за наемане. Когато наемате служители за бизнеса си, не използвайте теста за огледалото. Предприемачът и блогърът Том Уотсън описва това като подход за залепване на огледало под носа на кандидата, за да разбере дали все още дишат. Ако те замъглят огледалото, наемете ги бързо, преди някой друг да ги откъсне от вас. За съжаление, този подход ще доведе само до проблеми по пътя. Вместо това се съсредоточете върху наемането на точните хора за вашата компания и спасете себе си от главоболие в бъдеще. Почистване 4 Печалба
Бъдете интервюираща супер звезда. За да наемете правилните хора, трябва да осъзнаете, че процесът на интервюиране е много повече от една скучна работа, за да се притискате между други важни задачи във вашия ден. Интервюирането ще ви позволи да наемете перфектния служител за вашата компания, добавяйки стойност към вашия бизнес, докато облекчавате вас или друг служител на задачи, които ви предпазват от растеж. Карен Акселтън има някои предложения, които да ви помогнат да наемете най-доброто. Растат Смарт Biz
Чудесата на управлението. Наемането на голям мениджър е от решаващо значение, особено за малък стартиращ бизнес, така че разбираемо не искате да преминете през целия процес само за да откриете, че сте наели някой като Майкъл Скот от популярното телевизионно шоу, The Office. За щастие, има някои прости неща, които да търсите в добър мениджър, особено ако имате възможност да наблюдавате своите работни навици преди време. Ето някои качества, които трябва да вземете предвид при търсенето от стартиращия съветник Мартин Цвилин. Стартиращи професионалисти
Гледайте тънкостите
Време е за нови таланти. Идва момент във всеки бизнес, когато са нужни нови таланти. Трябва да признаете, че този преход може да бъде труден за членовете на персонала и мениджърите, които може би са изиграли много по-широка роля при започването на вашата компания. Необходимо е тези служители да ви помогнат и да подкрепят новия си талант, като се приспособявате към нови или предефинирани роли. И трябва да избягвате да се чувствате така, сякаш се заместват в процеса. Бизнес съветник Иън Смит има някои предложения за улесняване на прехода. Докладът на Смит
Говори се за вашето поколение. Достатъчно трудно е да се общува със служителите, но общуването с група от няколко поколения е още по-голямо предизвикателство. Често, как тези служители реагират на вас, зависи от техния опит и поколението, към което принадлежат. Важно е да разгледате някои от различията между служителите си въз основа на възрастта и опита. Уверете се, че правите вашето истинско значение. Moats Kennedy Inc.
1 Коментар ▼