Моралът на служителите е един от най-големите показатели за успеха на вашия бизнес. Щастливите работници са продуктивни работници и според Галъп ниският морал може да струва на предприятията до 350 милиарда долара загубена производителност всяка година. Освен това ниският морал може да доведе до увеличаване на текучеството на служителите, което може да ви струва още повече време и пари за ново обучение и развитие.
Можете да се придържате към стандартните най-добри практики за подобряване на морала, но професионалните ценности на работното място се променят. Работодателите трябва да следват тези тенденции и очаквания, ако искат да останат конкурентоспособни и да поддържат морала възможно най-висок.
$config[code] not foundЗнаете ли как да повишите морала на служителите? Ето пет съвета.
Как да увеличите морала на служителите
Тези тактики могат да ви помогнат да повишите морала на служителите:
1. По-добро обучение и непрекъснато обучение
Днешните работници не са доволни да останат на едно място. Те искат непрекъснато обучение и развитие, за да научат нови умения и нови концепции; това ги прави по-ценни и разнообразяват техния трудов опит, така че да не им омръзне или да изгорят. От момента, в който наемете нов служител до момента, в който се движат напред, трябва да инвестирате ресурси в тяхното обучение и развитие. По-добър, по-ангажиращ софтуер за обучение като Talent LMS може да въведе работниците във вашата култура и да ги интегрира по-бързо във вашата среда. Веднъж удобни, те могат да се върнат, за да вземат нови класове, да придобият нови умения и да преминат през различни модули за развитие. Тези процеси ще задържат служителите ви ангажирани и ще им дадат причина да се придържат към вашата компания за дълги разстояния.
2. Опции за гъвкаво време и работа от дома
Според проучване на NBC News, гъвкавото време вече е оценено като най-важната кариера. Тъй като технологията се подобрява, за професионалистите става по-лесно да работят от вкъщи или да работят дистанционно за части от деня. Политиките за гъвкаво време се различават в зависимост от компанията, но обикновено изискват служителите ви да изпълняват определено количество работа - обикновено по час или по брой завършени задачи - в един ден, но в техните собствени срокове (до известна степен). Това позволява на вашите работници по-добре да управляват личните си отговорности като гледане след деца и да избягват проблеми с културата от 9 до 5, като например трафик на пиков час.
3. Повече сътрудничество
Разполагаме с хиляди дигитални инструменти за сътрудничество, от софтуер за управление на проекти като Producteev до споделяне на файлове и опции за чат от екипа като Slack. Самото присъствие и достъпност на тези инструменти обаче не е достатъчно, за да направи работното място функционално (или да направи вашите работници щастливи). Трябва да сте в състояние да използвате тези инструменти ефективно, рационализирайки комуникацията и давайки възможност на екипа ви да работи в тясно сътрудничество, ако искате вашите служители да са по-щастливи на работното си място. Близките екипи имат по-силни връзки, а по-малкото злоупотреби означава по-малко стрес.
4. По-добро разрешаване на конфликти
Неминуемо вашият екип ще се сблъска с проблеми. Вие ще имате недоразумения, разногласия и претоварени работници. Когато възникнат тези случаи, трябва да имате ефективни системи за разрешаване на конфликти; не можете просто да почиствате тези проблеми под килима. Работете с отдела си за човешки ресурси, за да изградите отворена система за медиация, анализ на първопричините и разбира се, компромис, за да сте сигурни, че всички участници в проблема ще се оттеглят от решението си.
5. Задълбочена двупосочна обратна връзка
Според Harvard Business Review, новото поколение поколение жадува за обратна връзка повече от всяко друго поколение. Взаимната обратна връзка е важна, защото дава възможност на всяка от страните да признае своите силни и слаби страни и да се разрасне. Предоставянето на обратна информация на служителите ги кара да се чувстват признати и ценени, и им дава нещо, върху което да работят в бъдеще. Получаването на обратна връзка от служителите ви помага да разберете някои от недостатъците, които могат да засегнат вашата организация, и какво можете да направите, за да подобрите морала още повече. Годишните прегледи са задължителни и тримесечните прегледи могат да бъдат дори по-добри (в зависимост от естеството на вашата организация).
Постепенно разгъване
Някои от тези промени потенциално могат да нарушат операциите на вашия бизнес; Представете си, че изведнъж се премествате в напълно отдалечен офис за една нощ. Поради това много предприемачи не са склонни да приемат тези практики. Не е необходимо обаче тези стратегии да се включат наведнъж.
Вместо това можете да ги премествате постепенно, по един по един, и по начин, който най-добре отговаря на вашите операции. Например, можете да започнете с обикновена програма за обучение и да я разширите в течение на следващите пет години, или да въведете гъвкаво време за един отдел в даден момент, докато стане норма за цялата компания.
Независимо дали решите да се доближите до морала на вашата компания, ще трябва да въведете някаква документирана система. Може да струва малко време и пари за въвеждането на тази система, но вие ще го компенсирате с това, което печелите в бъдещата производителност и лоялност на служителите.
Увеличете снимката чрез Shutterstock
1
