Инженерът за решения е специфичен тип инженер по продажбите, който се намира почти изключително в индустрията за компютърен хардуер и софтуер. Те трябва да бъдат експерти в технологиите, с които работят, и да могат да проектират технологични решения за клиентите; помагат за продажбата на техните решения на клиентите; внедряват решенията и след това обикновено осигуряват или контролират подкрепата, след като технологията е в процес на работа. Това може да включва всичко - от компютърни мрежови инсталации до персонализирано разработване на софтуер.
$config[code] not foundОписание на работата
В зависимост от компанията и специфичната роля на инженера по решенията, можете да работите или в продажбите, и в поддръжката след продажбата, или в комбинация от двете. Това включва покани за откриване с търговски представител, за да се срещнат с потенциални клиенти; генериране на решения, базирани на нуждите на перспективата; и представяне на решението на перспективата. След приключване на продажбите, вероятно ще наблюдавате или подпомагате доставянето на решението на клиента, а след това ще подкрепите клиента през целия период на услугата - по телефона, чрез компютър или в помещенията на клиента. Често пътуването из страната или навсякъде по света е изискване за тези позиции. Работата дълго време и през почивните дни също е изискване голяма част от времето.
Ключът към успеха на инженерите за решения е да разберем изцяло технологията, с която работите - включително нейното проектиране и внедряване - както и да обясните технологията на неспециалистите. Трябва да сте умели да документирате технологични решения с точни подробности, като същевременно можете да го обобщите в кратко представяне на слайдове.
Третият аспект на успеха на инженер по решенията е да изгради разбирателство с клиенти, от мениджъри и мениджъри на ниво С до екипа за поддръжка, който често трябва да се съобразява с вашите препоръки, преди тези препоръки да бъдат изпълнени.
Изисквания за образование
По-голямата част от инженерите, работещи с решения, работят с компютри, софтуер и свързани технологии, така че често се изисква степен по компютърни науки или в свързана с нея област като електротехниката. Въпреки това, много работодатели ще се откажат от изискването за степен, ако сте демонстрирали опит в своята област, като разработване на софтуер или администрация на компютърни мрежи. За някои позиции обучението и сертифицирането от производители и софтуерни компании като Cisco или Microsoft могат да бъдат по-важни, отколкото да имат степен. Технологията непрекъснато се развива, така че независимо от конкретната позиция, поддържането на актуализация на най-новата технология е от първостепенно значение за успешната кариера.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingпромишленост
По-голямата част от инженерите на решения работят в областта на проектирането на компютърни системи и свързаните с тях услуги като разработка на софтуер, мрежови реализации и сигурност. Понастоящем подобни професии в други бизнес сектори, като например общото производство, се наричат инженери по продажби.Независимо от заглавието на длъжността, компютърните инженери по продажби в момента съставляват около 13 500 работни места в САЩ.
Години опит и заплата
През 2017 г. Бюрото по трудова статистика на САЩ изчисли, че средният доход на инженерите за решения и на свързаните с тях заглавия в компютърната индустрия възлиза на 108,230 долара. Това означава, че половината от тези хора са направили повече от тази цифра, докато половината са по-малко. За да си намерят работа като инженер по решения, повечето работодатели изискват да имате поне две години опит в работата си във вашата област.
Тъй като инженерите за решения често получават комисионна от продажбите в допълнение към заплатата, колкото повече опит имате с работодателя, толкова повече ще можете да спечелите, поради продължаващите покупки от доволни клиенти. За да ви дам индикация за потенциала за печалба, топ 10% от инженерите по продажби във всички бизнес сектори са спечелили повече от $ 162,740 през 2016 г., според BLS.
Тенденция за растеж на работните места
Търсенето на инженери и други инженери за продажби се очаква да нарасне с около 7% през следващото десетилетие. BLS очаква, че необходимостта инженерите, участващи в продажбите на компютърен софтуер и хардуер, да останат много силни, тъй като това е сектор, който продължава да расте. Тези, които се специализират в проектирането на компютърни системи и в свързани системи, трябва да очакват темп на растеж в тези позиции от около 20%. Много от тези работни места ще се осъществяват чрез независими агенции за продажби, като риселъри с добавена стойност, а не от производствени компании.
